龚新卫:这个时代不是产品的时代,而是价值的时代。他一定想要享用这个过程,他也知道这个源头,而且这个东西是这里种出来的,而且它是用什么来种出来的,所以它这个是最最吸引人的地方。
可是,如何找到大批的中高端客户到种植园里来呢?龚新卫急需要一个突破口。2010年9月,龚新卫报名参加了总裁班的学习,这些同学都是江苏各地的企业家,除了学习之外,龚新卫还有另外一个目的。
龚新卫:每个同学都会请客吃饭,那像我们这个生态园很自然,对不对?同学一过来,整个四五十个人一买,而且是同学,同学不买同学的东西去买谁的?
龚新卫专门开放了一个灵芝种植棚作为参观大棚,主动邀请总裁班的同学们到灵芝种植园来参观游玩,龚新卫还把没有喷过粉的新鲜灵芝采摘下来,开发了一道灵芝炖猪蹄的美食。
龚新卫:像我们这个灵芝是新鲜的,它就是没有喷过粉的,它非常的,精华都在里面,非常的有营养。
除了灵芝炖猪蹄外,上桌的菜都是龚新卫自己种植的,和冲泡好的灵芝孢子粉一起给大伙免费品尝,饭后龚新卫就带着大家采摘鲜花,冲泡花茶,体验种植园生活的点点滴滴。同学们觉得有趣,自然会地把所见所闻传播出去。龚新卫就是要充分利用高端客户的圈子进行营销。
龚新卫:现在的信息多发达,EMAL时代,微信时代,他就是将我们生态园所有的灵芝、花茶什么一发,微友,整个一个平台上都会过来参观,都会过来传播我们这个品牌。
这样体验式的营销很受欢迎,让大家耳目一新,尝试购买灵芝孢子粉的同学也越来越多。
朋友庄润雨:每次过来都是心情挺愉悦的,过来都感觉像是春游了。像它这样子干干净净的,走进来就有一种欲望,甚至都想直接舔了吃了这种欲望。
总裁班的同学金炳兴:都是花,这样子它的空气好,她培育出来的孢子粉肯定好。
2012年,依靠总裁班的同学,龚新卫又扩展了新的客户源,灵芝孢子粉的销量大增。
龚新卫:我们的战略就是简单的事情重复做,简单的产品重复卖。我们的才华都用到这一款东西上,我们会非常的极致化。
记者采访时正值七月,种植园的葡萄熟了,龚新卫通过微信等在圈子里发布信息,组织大家们到她的种植园里免费采摘。不能来现场采摘的,龚新卫就把葡萄包装好给客户送去,这样的服务对大伙很有吸引力。
客户许敏华:他们就是把客户服务得非常好,客户就变成了朋友,变成了亲人一样。包括我也有龚总的微信,我经常有的时候也很会关注她的微信,我经常说的我是你的粉丝。
总裁班的同学金炳兴:我们同学之间、朋友之间喜欢拿她的葡萄,她又赢得了人气,大家都来了。
2012年5月,龚新卫又在无锡、苏州等地开设了专卖店。2012年10月的一天,一个叫曹一平人,让龚新卫找到了打开团购市场的钥匙。曹一平是无锡一家大型企业的董事长,当时他到龚新卫的专卖店挑选礼品时说出他的困扰。
公司董事长曹一平:这个礼品送出去呢,在接受的时候,他知道是我送的,过后就不知道了。作为我们的企业来讲,我把这个产品,我把这个东西送出去要送得有价值。
曹一平提出在包装上印制自己的企业标识。但是由于定制的量有限,一般印刷厂都不愿意接这样的活,龚新卫和潘顺商量后决定专门成立了企业礼品定制服务中心,龚新卫利用自己有彩印厂的优势,哪个企业订货,就把哪个企业的标识印制上去,既提高了灵芝孢子粉的销量,还打出了自己的品牌。
无锡市某公司董事长曹一平:通过这个定制以后呢,我这个东西送出去以后,人家一看这个是你们单位的,因为我们单位的Logo印上去了,所以一下子把我们企业的文化马上给客人认可了。
龚新卫:成本高一点没有关系,哪怕我们企业利润少一点也没有关系,但是当他们帮助我们送礼的时候,那把我们的品牌也传播出去了。
定制服务一推出,龚新卫的团购生意翻了三番。如今,零售加团购,龚新卫灵芝孢子粉一年的销售额突破3000多万元。
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