对于超市,大家都很熟悉,而农资连锁超市,附加一切相关追踪服务的农资连锁,却凤毛麟角。在江苏省南通市,却有这样一家农资连锁超市,那就是江苏省和盛农资连锁有限公司(下简称和盛)。近日,记者采访到了这位给农户带来超市般方便的和盛农资董事长李百炎先生。
不走寻常路的领路人
1981年,高中毕业的李百炎进入供销系统,从一开始的检棉工作,到后来的财务工作。为提升工作能力,他参加了南京理工大学的成人高考,并先后取得了会计师和注册会计师的资格证书,顺利晋升供销社主任。随着市场经济的浪潮,供销系统的改制一时风起云涌,思维敏锐的李百炎主动请缨充当改革的探索者。1999年,李百炎在平潮镇租下一间不到10平方米的店面,创建当时江苏省第一家民营供销社――通州市和盛供销合作社。面对创业初期的资金匮乏,李百炎降低营业额,诚信经营,赢得生产厂家的信任和支持,又通过亲自下乡宣传、推广和销售,不懈的努力换来公司营业额逐年攀升。
2002年,李百炎把和盛供销社更名为南通市和盛农业生产资料有限公司,2006年公司再次更名为江苏省和盛农资连锁有限公司。他们形成了以公司总部为中心,4个配送中心为集散地,380多家加盟店为网点的连锁销售网络,覆盖了省内外18个县市、60多个乡镇,经营的品种化肥就有100多个、农药有800多个,种子有300多个,仅南通就占了农资市场的50%份额,成为全省农资服务行业的排头兵和商务部“万村千乡”市场工程、全国供销合作总社“新网工程”建设的重点单位,2008年,通过验收成为国家首批、江苏省30家定点农资市场之一。
一体化农资的直营管理
和盛模式的成功,源于公司的直营化管理,李百炎告诉记者,和盛的每一位连锁店店长都是从公司内部的优秀人才中选拔,相当于帮助员工创业。直营店执行股份制,店长占有大部分股份,行驶全部的经营管理权,每个店面安装POS收银系统进行日常销售,每日每单农资交易,都会在总部监控系统中有所体现,实现一体化的直营管理。
记者走进和盛农资的几家直营连锁店,都在醒目的位置看到一张写有“应季作物播种技术”的大字报,以及可供免费查阅的病虫害图谱。每家直营连锁店的柜台上都排放栽培着本地常见的田间杂草,就连和盛推广农药产品时制作的“易拉宝”上,也印有彩色害虫图样。李百炎说,这样做方便农民对自身的需求有一个清楚的认识,知道自己的庄稼遇到了什么样的病虫草害,应该适用何种方法进行应对。同时也增强和盛农资在农民心目中的信赖,让农户光顾一次和盛农资,既能买到自己需要的产品,又能学到实用农技知识,这样贴心又细致的服务,怎能不赢得回头客?
为大力推进公司管理的现代化,和盛根据自身为农服务的特点,将现有的管理软件升级,开发出和盛农资3G-5000ERP管理系统,建立网络平台,形成批发市场分销业务与连锁业务的新模式。在激烈的竞争环境中,李百炎对于品牌建设和保护十分重视。和盛除了选择代理知名企业的产品,还拥有自己的品牌。在发展连锁的十余年间,李百炎注册了一个服务商标、两个农药商标、六个化肥商标,与上海迪拜农药公司、汉枫缓释肥料(江苏)有限公司合作,生产和盛品牌的化肥、农药,农民也能买到相对价格低、质量高的农资产品。
一网多用的连锁效应
李百炎说,和盛是一个具有社区功能的“一网多用”的综合服务网络,要建设成为像超市一样方便的农资连锁,和盛以农资连锁为切入点,采取先建立基础网络,然后完善承载功能的两步战略;通过“三位一体、直营化管理”的组织架构确保网络的“可控性、可复制性、可持续性”发展,进而全面实现为农业生产提供服务、为农民生活提供服务。
在和盛模式里,依托信息化管理建立标准化操作流程,实现操作简单、复制简单。而且产品100%总部配送,实时反映进销调存,质量从源头控制,货款(账款)与销售款实时监管。这样的单店盈利,体系网络稳定,效益稳定,实现总部盈利与连锁店盈利相得益彰。
“三位一体”架构是让连锁企业盈利的组织,首先是一个放心农资的供应组织,从公司总部到配送中心,在到连锁店,最后到农民手中,以网络体系提供放心农资。其次是一个免费农技的提供组织,通过技术协会、科普工作站(庄稼医院)、分会和会员的逐级递进方式,以公益性活动免费宣传农技,免费、公益的技术支持,解决了当前农村对农业技术迫切的需要。最后就是农民合作社、合作分社、示范社和社员组成合作社的形式,应用信息化管理手段,科学的利益分配机制,保证示范社社长工作的积极性,也确保了投入与产出的合理性,科学的将“公司+合作社”的模式对接起来。和盛的“三位一体”组织模式经过实践得到检验,并引起行业的高度关注。
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