唐丽本身也在家带孩子，被社区“邻聚空间”聘为童伴妈妈后，每个周末，她都带着十余个孩子在这里唱歌、跳舞、做游戏，也认识了不少孩子的爷爷奶奶，并成了好朋友。“来邻聚空间的人很多，我们也利用这个平台去了解民情、宣讲政策，效果很好。”何刚说。

　　“将陌生邻居聚在一起，形成一种邻里之间的凝聚力，不仅有利于拉近基层干群关系，加深干群感情，更有利于促进社区和谐、化解矛盾纠纷。”恩阳区委组织部副部长赵华君说。目前，“邻聚空间”已在全区6个社区成功创建，下一步还将在更多的社区推广。

　　“恩阳跑团”成为一道亮丽风景线

　　在恩阳区的大街小巷，经常会看到身着绿色马甲的人穿梭往来。马甲上统一印着“恩阳跑团为您服务”几个字，彰显了他们的身份——“恩阳跑团”。

　　“恩阳跑团”是干什么的，又是怎样产生的？近些年，恩阳区部分镇村撤并后，便民服务事项归集到中心场镇和新的村（社区）阵地，不同程度存在群众办事慢、多头跑、来回跑等问题；加之恩阳区要打造一流的营商环境，“恩阳跑团”便应运而生。

　　“‘跑’就是跑腿，就是代办便民事务；‘团’就是借用美团的运行模式，提高政务服务的质量和效率。”赵华君说。

　　“恩阳跑团”的运行模式为：依托区、乡（镇）、村（社区）三级政务服务机构，群众和跑手分别在“恩阳发布”之“恩阳跑团”注册，群众可以线上申请代办事项，跑手可以线上抢单或接单，在30分钟内联系群众，3小时内上门服务，办结后必须及时反馈结果。

　　另外，区上开设“恩阳跑团”服务热线电话，办事群众、企业拨打热线提交办事需求，专职客服人员按照区域划分，将工单派给相应区域的跑手。跑手接到派单后，3分钟内联系服务对象，然后上门收集资料进行办理，办结后填写办理回执反馈服务中心进行跟踪管理。

　　前不久，柳林镇的柳林食品工业园职工李小洁，线上申请办理二胎生育证，便民服务中心跑手闫坤伦接到区跑团调度中心派单后，立即跟李小洁联系，当场在镇便民服务中心办妥，然后亲自送上门，前后不到1个小时。李小洁很感动，在回执单上填上“非常满意”几个字。

　　据了解，自去年5月中旬“恩阳跑团”在全区正式运行以来，已累计为5000余名群众和50余家企业提供服务1.4万余次，满意率达100％。