本报记者 杨娟

    湖南省龙山县位于湘西北边陲，武陵山脉腹地。这里曾是老一辈无产阶级革命家贺龙等创建的湘鄂川黔革命根据地的中心所在地。

    如今，这片山美水美的热土上又书写了崭新的故事——2010年7月，该县成立了湖南省首家县级党务服务中心，搭建起了党务便民服务的新平台。2011年7月，湖南省委副书记、省长徐守盛赴该县党务服务中心调研，并给予了高度评价。

    一家不售商品的特殊“超市”

    在当地，龙山县党务服务中心被党员、群众亲切地称之为“超市”，然而这家超市却不售商品，只售服务。党员、群众可根据自身所需，免费获取各项服务。

    “2010年，以建设服务型党组织为着力点，全县整合县委组织部、县总工会、县妇联、县编办、县直属机关党委等部门职能，成立了这个服务中心。”一路上，陪同采访的县委组织部工作人员刘华向记者介绍说。

    “如果您是一名共产党员，这里就是您温馨的家园；如果您是一位党外人士，这里也向您敞开服务的大门。”张贴在“超市”门口的“广告”格外引人注目。各个服务窗口的办事流程图也一目了然地呈现在记者眼前。

    走进“超市”，只见宽敞的大厅内党费收缴、妇女儿童维权接待、困难职工帮扶、创业基金申请、“双维”基金管理、就业信息发布等10个服务窗口依次排列。

    “我们着力创新服务方式，一改过去‘办公大楼上下跑，各个单位来回转’的方式，推行‘人进中心、事进中心、权进中心’，实行‘一站式服务、一站式审批、一站式办结’工作流程，在服务内容上力求一个‘全’字，在办事程序上突出一个‘简’字，在工作节奏上强调一个‘快’字，在承诺时限上达到一个‘短’字。”该中心工作人员孙志华告诉记者。

    “这儿可以说是服务‘总店’，目前，我们已将党务服务网络进行拓展延伸，形成了以县党务服务中心为龙头，乡镇（街道）党务政务服务站、村（社区）党务政务便民服务点为基础的县、乡、村三级党务服务网络。”刘华说，“有了‘连锁店’，党员、群众办事便捷多了。”

    一座温暖人心的红色家园

    在党务服务中心的滚动显示屏上，记者见到这样一组数据：县民政局3000元，县电力公司10550元，县纪委4050元，华塘街道7080元……

    工作人员介绍说，这是“双维”基金的捐助单位及捐助金额（“双维”，即维护党员权利与社会和谐稳定）。这笔基金来源于社会募捐、干部职工捐款及部分财政拨款。

    龙山县委组织部副部长王志勇说：“多年来，我们提到更多的是党员要无私奉献，然而，党员也有遇到困难的时候。当党员们遭遇重大疾病、意外灾害时，是不是也应该有相应扶助机制呢？‘双维’基金正是基于此而建立的。我们力图通过党务服务中心平台的搭建，及时缓解问题、理顺情绪，营造健康向上、安定有序、团结友爱的和谐环境。”

    沿着弯弯曲曲的山路，记者乘车来到该县洗洛乡青春村六组。2012年2月3日凌晨的一场大火烧毁了村支部书记王厚银家的房屋，烧尽了他家几乎全部家当。然而，记者到他家时，已见不到任何大火的痕迹，取而代之的是一幢即将完工的新房。

    事发的第二天清早，县委组织部及乡镇干部便带来了捐助衣物和必备生活用品。申请“双维”基金救助的报告一递上去，县委常委、组织部部长杨志慧便亲自把3000元的救助款送到王厚银家中。

    “在我最困难的时候，党组织没有忘记我，只有为群众付出更多，我才对得住党组织的关怀。”接过捐助款时，王厚银感激地说。

    一份写满真情的民生答卷

    5月上旬，正是烤烟幼苗大田移栽的关键时期，按照技术要求，如果不在4～5天内将烤烟幼苗移栽下田，会使烤烟推迟成熟，严重影响产量和品质。

    家住洗洛乡坪中村的种烟大户向道兴因今年扩大种植规模，遭遇人手不够的难题。正当他愁眉不展之际，龙山县党务服务中心组织中心各窗口单位40余名青年干部组成的助农突击队，来到向道兴的烟田中，帮助他及时移栽了烤烟苗。