鉴于我国农户分散经营方式及农村基层植保系统难以及时满足农民需求的现实，诺普信成立之初，就确定了“把植保技术和农药制剂开发应用结合起来的新路子，真心实意地为农民服务，实实在在为农民创造价值”的事业理论，承载了更多技术推广、农民教育的工作，并一直致力于打造无与伦比的营销力和技术服务体系。

    在上世纪90年代，诺普信就曾在同行中第一个在电视台开办教农民科学用药的栏目；到今天，随着新农村建设的深入发展，农民的素质在逐步提高，农民对药效可靠、质量完美的农药产品更加渴求，需要更好的技术指导，帮助他们高效用药、安全用药，为此，诺普信建立了同行中最强最全、覆盖面最广、最贴近基层的技术服务网络，基本覆盖了全国近2800个农业县市。公司委派植保技术营销人员近3000人，常年为经销商和零售商提供技术支持，他们不仅积极开展专题技术讲座，向广大农民传授植保知识，而且还深入田间地头帮助、指导农民解决植保疑难杂症问题。

    企业使命高远，社会责任融于公司“血脉”

    国家农药工业十二五规划提出，鼓励优势企业实施兼并重组，提高产业集中度，培育销售额50亿元以上的企业集团。可以预见，农药行业将进入一个大洗牌时代。作为行业领军企业，诺普信将如何面对？

    “早在两年前我们就提出了实现百亿元销售愿景，但这只是我们未来要达成的经营目标，并不是我们追求的全部。作为行业进步的推动者，我们提出‘最大限度地造福农民，最大限度地提升农产品安全和环境保护，最大限度地推动中国农药产业的健康发展’，这就是诺普信在产业变迁和历史发展中所应该担当的角色和责任！”卢柏强说。

    在卢柏强看来，企业的使命和愿景有多高、有多大，决定了企业未来的发展空间有多大，企业能做多大、走多远。正是在当初看到高毒农药和不会使用农药给农民和消费者安全带来的危害，激发他开始创业并提出专注“三件事”，到2000年提出“为农民提供最有价值的农药产品、创国内最有价值的农药品牌、做最全国最优秀的农药企业”的“三最使命”，到2010年改为“为农民提供最有价值的农药产品、为员工搭建最优事业平台、创全球最环保农药企业”的“新三最”使命，社会责任更加清晰而明确地融于诺普信的“血脉”，成为推动企业每一次变革和超越的强大力量。

    “诺普信正在锻造一种更高的商业文明——企业不再以自我为中心，不再以利润规模为中心，不再以企业本身做强做大为惟一目标，而是更加注重企业与社会、环境、上下游、客户、员工的关系，以及企业对所有这些方面的贡献。”卢柏强说。在这样的商业文明下，“感恩客户、成就客户”、“创最优工作场所、铸最佳雇主品牌”等越来越多崭新的元素注入企业；诺普信在东莞生产基地成为农药行业无公害环保榜样；农药废弃物处理技术研发成功正准备推广；全国性的环保农药使用和推广知识培训公益活动开始筹划。

    “就算是世界上只剩下10个农药企业，诺普信作为中国一流企业，也必在其中！”卢柏强掷地有声的一句话，这样为企业的未来定位。