采访人：王洋

“追求完美服务，锲而不舍地追求完美的服务。以诚实、平等、尊重的态度，对待每一位客户。建立服务型团队，以严明的纪律，确保团队的执行力。我们满怀对工作、对事业的热情，保持高度的敬业精神。我们的目标是：不找借口，让客户100%满意。”这个决不是空洞的口号，这是广西百田农资服务宣言。用这样的服务宣言和行动，用近十年时间，从广西百色走出来一支农资队伍。近日记者采访了他们的领头人———百田农资董事长杜国威。他向记者解读了他所理解的农资产品和农业产业链。

《农资导报》：百田营销模式有何创新？

杜国威：这些年来，能让农资产品实现二次增值来自于服务。农资流通企业必须要将农资销售与农技服务紧密结合起来，在提供货真价实的农资产品的同时，提供相应的农技服务。比如，我们在磁动力配方肥的销售上，用效果说话成为我们推广的核心。我们在近一年的试验中，下地帮助经销商和农户制定相应的施肥规范和种植管理办法，收获后邀请当地经销商和当地果农大户一起验证“磁动力”的肥效。

举一个例子，去年公司在柳城县大埔镇进行了试验示范。种植大户赖水金的果园一共150多亩，今年全部使用百田磁动力长效肥。据赖水金介绍，蜜橘起码要比去年增产20%～25%。而且蜜橘不光是果挂得好，抽梢也很好。虽然蜜橘差不多到了采摘季节，但果树的叶子还是黑黝黝的，显示了百田磁动力长效肥的货真价实。

《农资导报》：对当前农资形势如何理解？

杜国威：百田作为农资流通企业在未来可做的事有很多。一方面，土地流转催生农资一体化服务。土地流转将改变终端客户的需求，使产业化、集约化经营成为发展趋势，农村的经营业态有望从“单个农户”向“种植合作社”“经营大户”等转变，而农资采购模式的变化将影响部分经销商的生存和发展。另一方面，农资流通企业把化肥、种子（种苗）、农药、农机具、农膜等产品从厂家送到农业终端用户的过程，也将变成一个融入的过程，为下游提供农资和一

揽子种植打包方案成为流通企业必须要面对的。

《农资导报》：

对于百田的未来您有何定位？

杜国威：2013

年是百田历史性的一年，百田旗下的湖南邵阳中天化肥有限公司产能大幅提升，达到年产量40万吨。我们立志用2～3年时间成长为广西“生产+流通一体化”的区域性龙头企业、榜样企业，用3～5年时间成长为全国知名的企业。我们有这样的决心，也具备了这样的基础条件。

此外，对于长期与百田保持紧密合作关系的伙伴，将进入百田VIP客户数据库，公司将会从产品优惠、售后服务等方面对经销商进行无私的、大力的支持。未来的百田将会同公司的营销管理专家一道、帮助客户全面规划他们的生意，并指导实施，提升客户的系统管理能力。

今年，“百田”更换了全新商标，这不仅仅是一个LOGO的变革，更是对百田概念的全新诠释：她是一个梦想，她是一种追求，她是“家有良田万顷”的一种幸福、理想的生活状态。我们新标识的图案显示了“四位一体”的紧密合作关系，体现了百田致力于与经销商、农民、员工共同打造共赢的商业生态圈的愿望。

百田一直有一个梦想，创造一个有全球地位的综合农业公司，从农资生产到种植业、养殖业，直到农产品深加工，创造一条健康绿色农产品供应链。