在网络世界里，常把那些隐身者称为“潜水员”。而那些农资店里的普通顾客和一般顾客也像潜水员一样，是每个农资店的潜在忠诚顾客。

在农资销售中，按照顾客的购买量和购买频率，农资店的顾客大致可以分成三类：忠诚顾客、一般顾客、路过顾客。很多农资店都十分重视对忠诚顾客的培养和维护，但是不少农资经营者也发现，当忠诚顾客发展到一定数量时就很难突破了，这就需要在一般顾客和路过顾客上下功夫，争取把他们培养成忠诚顾客。因此，农资店可以从以下两个方面把“潜水”顾客“诱”出水面：

首先要加大宣传力度。虽然俗话说“酒香不怕巷子深”，但是在信息社会这句话恐怕得改成“酒香也怕巷子深”了。相对于其他行业，农资店的自我宣传远远不够，所以可以发放宣传单到各家各户，既可以省钱也可以扩大宣传。其次是农资店的布置要尽量减少商家信息，增加对顾客的人文关怀。比如，在农资店布置上要注意加强农资使用知识方面的宣传，正确指导农民用好农资等。还有，就是要定期对墙体宣传物进行更换，或者出版一些农资方面的知识简介。如此坚持下去，你的农资店一定会赢得那些“潜水”顾客的光顾和认可，并最终进行消费。 （江洪涛）