河北省唐山市丰南供销社经理庞树信,凭着让农民购买放心肥的朴素感情,经营农资产品十多年来,在周边赢得很好的口碑,销售额年年增加。他说,为了保证服务质量,他只卖肥料,目前他经营国内几家大型肥料企业的肥料,而他的农资店是连接企业与农民种植者的桥梁。
庞树信曾做过村支部书记。当年看到一些农民因购买假肥料而受到损失很是心痛。由于文化水平有限,不能亲自为农民讲课。他想到大型肥料企业的农化服务人员,请他们到村里给农民讲课培训,教农民识别真假肥料的能力。之后干脆做起专业农资销售和农化服务,用品牌和诚信为农民服好务,定期聘请肥料专家对农民培训,有时亲自解决农民提出的问题。看到更多的农民增收,他说自己也高兴。
与大型肥料公司合作十几年来,从他的店里从未检到过不合格产品,从未出现过消费者投诉的现象。一流的产品质量,热情的服务,为实现经济效益打下了基础。庞树信说,他的农资店销售额一年上一个台阶,去年达到3000多万元,农化服务人员也发展到11人。展望未来,他说,要以务实的经营理念,诚恳的待人态度,把他的丰南供销社办成农民朋友的贴心店。
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