胶东在线网12月3日讯(通讯员 刘浩令 赵明) 今年以来，烟台莱阳市从规范服务入手，扎实开展各项合管理工作，截止目前，共有104万人次的参合农民报销1.5亿元，切实减轻了农民朋友的经济负担。

　　王淑娥是莱阳经济开发区西官庄村的一名普通村名，年初确诊患有脉血管破裂，高昂的治疗费用给这个原本贫困的家庭增加了沉重的经济负担，但是王淑娥加入了合，自己仅仅承担了55%的治疗费用，极大地减轻了家庭负担。

　　据了解，在莱阳范围内像王淑娥这种情况的还有很多，面对突如其来的疾病，村民们在党的好政策扶持下，经过合和大病差额报销后，分担到个人手中的已经是很小部分，切实提高了病人的受益度。为最大程度地方便村民报销，减少报销流程和时间，莱阳专门开通了“一站式”报销服务，将合报销窗口开设在了住院缴费窗口旁，使得报销结算省时省力。2012年，该市合的参合标准为人均参合水平300元，其中财政补助标准是每人每年240元，也就是说个人实际缴纳费用仅为60元。

　　具体工作中，莱阳市合办公室始终坚持把“服务好”放在首要位置，通过实行住院“一站式”报销、“无假日”服务、日常工作日安排专人提前上岗等措施，不断强化队伍建设、规范服务行为，确保合制度的平稳有序运行。