江苏省灌南县根据农机监理工作特点，以“文明监理，优质服务”为宗旨，以最大限度为机手提供优质高效服务为目的，积极推行办事公开制度，不断创新服务理念，提升服务质量。

一是加强全体工作 人员的职业道德教育，强化大家的全局意识、服务意识、发展意识，切实增强紧迫感和责任感。

二是规范服务行为，细化服务标准，进行换位思考服务。办事人员、收费项目、收费标准等一律公示上墙，并公开监督电话，接受全社会的监督。对前来咨询及办理业务的机手做到热情接待，耐心解答，在坚持原则的前提下不断简化办事程序，提高工作效率。

三是给机手提供贴心服务。无论是在集中检验期间，还是在非集中检验期间，该县农机监理所工作人员一律下到乡镇提供服务，避免机手往返奔波。一系列服务举措的实施，赢得了广大机手的一致好评。