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化肥“窜货”越来越猛?这几招能破!


  改变以往对于窜货的消极状态,积极鼓励和引导销售团队处理窜货事件。可以把每个片区每个月发生渠道窜货的次数详细记录下来,然后再经过合理的测算得出平均每个月渠道窜货次数,随后根据平均每月窜货的次数设定一个短期治理目标计划,由片区经理及其下属员工共同完成。

4、加强对经销商销售团队的培训

  生产企业和经销商必须重视对销售团队的培养,提供完善的培训机制。销售员的销售技能提高了,提高了销售额,就能给经销商带来更多的利润,经销商就不会为了冒风险窜货。经销商销售额提高,更容易完成企业制定的订货量,从而顺利拿到年终返利,可进一步降低经销商窜货行为。

5、制定转订单奖励机制

  可与经销商协商制定转单奖励机制。非此经销商负责片区内的客户到此经销商店里购买产品,如果此经销商能主动将这个客户推荐给其所在片区的经销商那里购买产品,公司可给予主动转单的客户一定现金奖励,并且给予此转单经销商奖励诚信评分,诚信分可以换取公司的产品销售折扣。

6、组建“防窜货联合体”

  在公司销售团队和经销商团队中挑选出适合的人组成一个专门处理窜货的组织,即联合体。可以按省区来划分,每个省组建一个“防窜货联合体”。对于“防窜货联合体”中的成员,E公司和经销商应该商讨给予一定的奖励,比如,可以考虑在联合体成员中属于E公司的员工给予年终述职加分和增加年终奖,而对于“防窜货联合体”内成员是经销商的,公司可以给予相应的订货优惠政策。此外,E公司应该要求每个经销商提交防窜货保证金,如果这个联合体内的成员成功处理窜货,可以从实施窜货经销商的防窜货保证金中扣除一定的金额,奖励予处理此次窜货的“防窜货联合体”中的成员。对于“防窜货联合体”中的成员也必须实施考核,这些考核必须由E公司和其他非“防窜货联合体”成员的经销商进行,最后形成以“防窜货联合体为主,生产商和经销商为辅”的治理窜货模式。

7、建立信任机制

  信任是维持长期合作的重要保障,因此渠道成员之间建立相互信任关系是十分重要。在实践中,“防窜货联合体”和生产商应该多为渠道商创造沟通机会,如,渠道商茶话会、渠道商销售技能及新品培训会、参观生产商总部等,让生产商和渠道商们之间加强交流,彼此更深入了解,从而建立渠道成员之间的信任关系。

8、建立选择经销商的预警机制

  目前对于销售员来说,开发新的经销商是属于他们业绩的一部分,因此在业绩的压力下及竞争激烈的商业环境下,销售员在开发新经销商这件事情上,多数都没有按照E公司既定的选择经销商条件进行考核。有些销售员为了个人的利益甚至协助“锁定的新合作经销商”一起欺骗E公司,比如隐瞒经销商的信誉问题、隐瞒经销商的资金实力、夸大经销商目前现有的市场渠道管理能力等,所以以这种选择方式往往造成一些不合格的经销商纳入到公司的渠道中间商队伍中去,这也为以后渠道健康发展问题产生隐患,如发生渠道窜货问题。这种情况不仅发生在E公司,在化肥行业中普遍存在这种现象,因此企业必须加强对于新合作经销商选择的考核机制建立,并加强对企业内部管理能力的提升。

9、应用高科技技术建立防窜货系统

  随着计算机网络技术和其他高科技设备的不断进步,目前的科学技术对于渠道窜货问题已经起到了很大作用。E公司应该建立起防窜货系统,即在生产过程中在产品外包装贴上RFID电子标签(RFID不同于普通的条形码,其更具安全性、准确性、小型化和不易被污损的特点),并将产品信息储存在电脑上。等这些产品变成成品出货给经销商时候,将已经分好带有RFID电子标签的产品指定某区域经销商进行销售,如果某一地区经销商在其所管辖的区域怀疑某些产品并非来自己于他自己销售出去的产品,那么这家经销商就可以通过获取此产品包装上的电子标签,然后顺利在电脑上查询到这些产品的生产日期、指定由那个经销商销售和规格等信息。


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