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杨浦区绿化市容管理部门办实事求实效为居民解难事



  对于每一位垃圾厢房保洁员来说,每天都要对垃圾厢房进行冲洗来去除厢房内污物。这样做既能确保垃圾厢房没有恶臭,还能防止垃圾厢房内蚊蝇滋生。然而对于控江路街道双阳一村的垃圾厢房保洁员来说过去的4个月她都过得很闹心。因为她负责保洁的垃圾厢房(编号:A3101100129001)在4月里
  一直处于断水模式中,没水冲洗不仅造成了垃圾厢房内环境脏乱,散发出的恶臭还影响小区居民的日常生活。
  问题久拖不决,小区居民将这问题向
  12345市民热线投诉。杨浦区绿化市容管理部门在接到上级要求协调处理此问题之后,会同双阳居委会一起来到小区物业协商解决这一问题的方法。双阳一村小区是售后公房,垃圾厢房的保洁和管理都属于物业,造成断水的原因是在年初的寒潮,供给垃圾厢房的水管冻坏。物业虽然修复水管,但修复后水压一直很低无法正
  常供水。后来物业想通过从居民家中接水管来供水的办法来解决,但因居民的反对而无法成行。在物业人的请求下,工作人和居委干部再次来到这户居民家沟通,希望该居民能配合物业解决这一问题。但遗憾的是,经过再三协商该居民仍不同意从他家接水管。为了解决燃眉之急,管理所当天联系环卫部门开来了冲水先对垃圾箱房进行冲洗,并承诺会继续协调处理该问题。再联系小区相邻单位之后,与小区一墙之隔的红日养老院伸出了援手,说可以提供水源。得知这一好消息之后,工作人
  员马上前往养老院就供水管施工方案、水费结算、供水管保养等问题同养老院沟通。在所有问题都达成一致以后双方约定5月3日进行施工。
  5月3
  日早上9点施工队来到红日养老院,经过5个小时的紧张施工后,一条崭新的供水管铺设完成。“终于有水了,可以安心干活了。”保洁员开心地说着。双阳一村垃圾厢房长时间没水冲洗的扰民问题,终于得到了圆满的解决,杨浦区绿化市容管理部门将在今后的工作中继续深入一线,办实事,求实效,为辖区居民解难事。
  来源:上海绿化市容局


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