邓丽珍并没有因此而沾沾自喜，反而觉得自己的责任更重了，她给自己的定位是：做群众的“贴心人”。除了做好村委会主任的本职工作外，她还热心于公益事业。对群众的困难和疾苦，她看在眼里，记在心上，并积极力所能及地为农民群众办实实在在的事。

　　在平岭村，谁家有困难，首先想到的就是邓丽珍，而她对找上门寻求帮助的人，都热情接待，尽力支持。

　　村里的夫妻闹口角、婆媳闹矛盾、邻里间有摩擦等，都是比较难处理的事，但作为村委会主任，邓丽珍善于静心听解，分析问题，为双方摆事实、讲道理，矛盾往往都会在她的和风细雨中化解，深得群众的赞许。