长江后浪推前浪,“农二代”开始走上历史舞台。作为众德集团的“接班人”,该公司副总经理王巍翰是一个标准“农二代”,几年前,英国学成归来的他,开始参与到众德集团的经营管理之中,作为农资新生代。如何顺应时代,对公司的经营模式和策略及时做出调整,走出舒适区,自我突破和变革,这是王巍翰一直思考的问题,几年来,他带领团队进行了一系列的改革。
2018年——向新型经营主体聚焦
2014年开始,国家加大力度推动土地流转,移动互联网在中国农村市场蓬勃发展,大型农业生产器械应用与引进,新生代农资人才期待改变落后的农资行业等因素,使得落后的农资行业到了产业升级临界点。
作为众德集团的“接班人”,王巍翰认为众德既然是一家优秀的农资企业,有责任也有能力,在新型农业发展过程中,联合产业链各环节的企业,探讨通过合作的方式提供产品和服务,帮助新型经营主体增产增收,实现多方共赢。
在王巍翰带领下,众德集团开始探索向农资下游产业延伸,以基地、合作社、种植大户为合作对象,在为他们提供配方施肥套餐的同时,对基地生产的农副产品进行收购,并向城市销售。目前,众德已开辟了烟台苹果、大樱桃、红提葡萄、优质东北大米、西洋参等特色农产品订单业务,产业链的延伸颇有成效。
新型经营主体,重点体现在“新”上。移动互联网等新生事物对老一辈农资人来说或许比较陌生,而新一代农资人却能够用更开放的心态和思维去迎接时代变革。所以,作为90后农资新生代,王巍翰认为传统意义上的“锄禾日当午、汗滴禾下土”式农业将会渐渐借助“互联网+”进入新的发展阶段。他希望抓住时代机遇,要求众德人掌握现代化工具,真正实现农资经营的高效、智慧发展。
2019年——提出“望闻问切”销售理念
2019年,王巍翰开始负责集团整个营销系统培训,他对于销售人员的内部培训非常重视。在他看来,员工的职业心态与职业技能培训都是企业重要战略。为此,王巍翰还创造性提出“望闻问切”理论进行零售商渠道选择。
具体来说,“望”指的是要看门面是否正规,是否“高大上”,是否有强经营实力。“闻”指的是听听经销商和农户对零售商评价。“问”指的是要多接触农户和作物,多问并多观测产品在作物上的效果和表现。“切”指的是以产品在作物上的效果为切入点,聚焦作物并聚焦区域,优化公司产品,完善技术服务,将众德打造成为功能性作物专用肥的领导品牌。
而对于营销团队建设,王巍翰主要从以下三方面进行管理。
一是加强对“思维、意识、方法、技能”的认识和理解,为了适应时代变化,整个营销战略战术要从思维和意识层面进行改变,要想在行业变革中立于不败之地,整个业务系统要从方法和技能上进一步提升。
二是针对日益严峻的市场形势,众德除了要加强技术研发,加快新产品的研发和转化,还要加强农化技术服务和对业务员转型的指导和培训,加强对现有渠道的优化,加快多元化深度营销。
三是强化培训和学习。王巍翰常说,培训是员工获取信息和间接经验的重要方式,公司的农化技术信息和产品信息都要通过集中培训将信息准确传递到每位业务人员,以便于开展推广和营销工作,每位员工都要认识到培训的重要性,它是提升综合技能合员工成长和进步的重要方式。
因此,从2019年起,众德开始启动钉钉授课学堂及钉钉考试,就是为了让培训变得方便快捷,让每位员工都利用现代化的工具进行学习和提高。王巍翰坚信:只有员工成长了,众德集团才能发展得更好更快。
2020年——打造“万众一心”的众德铁军
2020年因为疫情各行各业都负重前行,众德集团却能逆势上扬,预计全年营业额增长20%以。成绩的取得靠的就是众德今年打造的铁军文化与独特的管理培训体系。
企业文化的建设在很大程度上是由企业领导人的文化意识和思想水平决定的。作为众德集团的“接班人”,王巍翰是众德文化的践行者、推动者、设计者。他在今年倡导的“铁军文化”则把他的管理理念表现得更加直接。
自古以来,思想内核是一个团队最重要的东西,如果不能“万众一心”,那就无法朝着一个方向、目标努力,而“万众一心”则是企业执行力的保证。为此,王巍翰强调,“万众一心”不是口头上的客套话,更应该是职工的行为准则。所以,在日常管理过程中,他把”万众一心“的行为准则纳入到考核当中,要求公司所有销售人员要用“铁军”纪律严格要求自己。
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