旅游包车、全棉T恤、遮阳帽，温馨的就餐和休息场所，微笑服务和详细的解说，花园式工厂，高标准自动化生产线，宽敞明亮的产品展厅，琳琅满目的产品和精美的产品包装，日前，千万名来鲁西化工参观的农民朋友在鲁西化工亲身体验了做“上帝”的感觉。
    邀请农户参观，原来这还只是小企业的惯用营销手法，如今跨区域的大型企业也开始借鉴吸收并发扬光大。在鲁西，农民进厂几乎成了一种潮流，鲁西服务已经直“扑”终端客户。
　近些年来，在日益严峻的市场压力下，一批有实力的企业走上了品牌化发展的道路，但经过一段时间的运作，一些企业发现，很多时候品牌的影响力只能局限在营销产业链之内，而终端的消费者对品牌的认知度并不高。出现这种现象的一个重要原因就在于，目前行业对农民的传播手段非常有限，在农户和化肥行业之间，信息极其不对称，加上部分农资经营者出于逐利的动机，在推广产品时有意无意误导农民，导致名牌优质农资在进入田间地头时遇到障碍。
　　鲁西化工磷复肥销售公司副总徐广河表示，组织农民到化肥企业参观，一方面可以通过眼见为实的说服效果，迅速打开局面实现有效销售；另一方面还可以借此对农民进行农化培训，提高农户辨假识假和科学施肥的能力，用诚心和服务赢得农民信任，有利于提高品牌美誉度和影响力。
　  据了解，鲁西化工自开展“万名农户进鲁西”活动以来，下大力气改变企业和服务接待的软硬件建设，不断提高接待和服务水平。为了确保农民朋友来鲁西参观旅途安全、舒适，鲁西化工制订了农民朋友参观交通安全路线图，组团参观一律乘坐豪华旅游包车，除业务人员全程监护外，承运单位配备了高素质的司承和服务人员，确保农民朋友旅途安全、愉快。集团总部和农资联锁公司都建有四星级接待服务中心，为让每一位参观的农民吃好、休息好，接待中心特别开设了清真包含服务和特色服务，针对农民朋友的需求开展个性化服务。企业专门成立了农民朋友服务接待中心和产品展示中心，农民朋友每到一个企业，接待中心人员都是早早地迎候在那里，在带领农民朋友参观的过程中首先告之安全注意事项。
农民朋友走在清洁的厂区道路上，看到厂区绿化的像公园一般，禁不住感叹：啊，鲁西化工真漂亮，真干净！在一条条自动化生产线旁，看到包装好的肥料一袋接一袋地下线装车，农民表示：全国有这么多农民在用，我们用着更放心了。
    在宽敞明亮的产品展厅里，一位农民转了两圈，拉着业务人员问道：鲁西化到底有多少个产品，麦黄金咋还没有在俺村销售？听完产品介绍，许多农民朋友热情地鼓掌，围着脲甲醛麦黄金看个不停，不少农民还拿出相机对准每个肥料样品一一拍照。
    参观结束后，农户们在工业园办公楼前合影留念，要把鲁西化工的企业文化、产品和科学种田知识传播出去，让身边的亲朋好友都用上质优价廉的好肥料、高产高效的好技术，再创粮食大丰收。（顾雯）