岁末年初，一场大雪赶走了华北昔日的干旱，为越冬的麦苗盖上了一层“棉被”。瑞雪兆丰年！这场雪不仅让农户欢欣愉悦，更给石家庄双联复合肥有限责任公司带来了好兆头。原来，河北省质量技术监督局举办的“全省复混肥企业产品质量提升现场会”要在石家庄召开，34名省、市质监局负责人及225家企业代表来到石家庄双联复合肥有限责任公司，就质量管理现场参观学习，共同提升河北复混肥产品质量。
    为何双联复合肥公司会成为河北省质量标杆企业？带着疑问，记者随代表一同走进了双联复合肥公司。
    “三账一单” 层层控制
     在生产监控室，随着各种生产原料的投放，不同养分配比的肥料产品被生产出来，灌装后直接输送到仓库。
    “不要小看这一进一出，中间要经过购进原料、检验原料、配比原料、成品检验多个程序，每一个环节都不能放松，才能生产出合格的产品。双联复合肥能够生产出100%的合格产品全部归功于‘三账一单’制度。”双联复合肥公司总经理高永新介绍说。
    双联复合肥公司在2005年就通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证，在获得证书的基础上，公司又向其他单位学习，逐步总结出自己的“三账一单”制度。“三账”，即原料进厂及检验台账、车间管理记录台账、成品检验及销售出库台账；“一单”是指销售出库单，只有经过检验合格的产品，仓库方可允许出厂。
    为了让制度顺利执行，双联复合肥公司还建立了严格的领导问责机制和岗位责任制，自上而下层层分解落实质量责任，推行全员质量责任考核。“‘三账一单’制度，实现了产品的可追溯性，一旦发生产品质量事故，即可根据出库单追溯到生产车间，查看生产状态、原料状态，最终找到发生产品质量事故的原因并加以解决，以达到提升产品质量的目的。”高永新告诉记者。
    电子追溯 维护品牌
   在双联复合肥公司成品库，为了保证春耕用肥，双联东北、华北地区的专用肥早已布成“肥立方”阵。“为什么每个口袋上都有标识牌？”与会代表细心地问道。“这就是我们常常提起的电子监管码，是双联复合肥产品的身份证，每袋肥料只有一个监管码，绝不会重复，消费者只要一查就知道是不是双联生产的复合肥。”高永新介绍说。
    原来，除了“三账一单”厂内监控外，双联复合肥公司还建立了厂外产品追溯制度，自觉接受监管部门和社会监督，保障消费者合法权益。双联复合肥公司于2006年带头加入产品质量电子监管网，产品全部赋码生产、赋码销售，一袋一码，使每一袋双联复合肥都有了唯一的电子身份证，消费者可以使用电话、短信、网站、终端等各种查询手段辨别真伪。
“每到用肥季节，双联复合肥的电子监管码每天的查询次数都超过1000次以上。通过电子监管网的维护，双联复合肥公司在安徽、河北、河南、山东等地发现假冒伪劣产品10余起，更好地维护了双联品牌。”高永新告诉记者。
    一流检测 保驾护航
    对于复合肥企业来说，质量管理重于泰山，但核心还是检测，层层的检测。就拿双联复合肥公司来说，6个生产车间，7条生产线，每天上千吨的产量，从原料进库、生产到出厂都要送样到化验室检测，可想而知，没有强大的检测机构很难保证产品100%合格。
    高永新介绍，双联复合肥公司非常重视化验室的建设，为了保证检验结果的准确性、及时性，公司从三个方面做出了努力：首先，投资上百万元，完全按照国家和省级有关规定采购一流的检测设备和仪器，保证检验数据的准确性；其次，建设一流的检验队伍，化验室拥有11人，全部是本科以上学历，其中中级职称6人，质量工程师3人，并轮流参加河北组织的质检员培训；最后，严格的记录制度，对于送检的时间、产品类型、送检人、检测人都有详细的记录，并且这些记录一般都要保存三年以上才会清理。
    “先进的检测设备、完善的化验室制度、一流的人才队伍，不仅保证了双联复合肥产品质量，更大大提高了工厂的生产效率，使得我们更加有信心参与市场竞争！”高永新自信地说。