丢失火车票要补票旅客盼能刷身份证出站 农村新报讯 10月27日上午,李先生从襄阳乘坐D5240次列车来汉,在汉口站下车时,车票却不见了,出站遇到麻烦。
“因为是实名制购票,我希望通过查验身份信息证明我确实购买过火车票。”然而车站工作人员坚持要求李先生补缴92.5元的车费。
李先生认为工作人员有意刁难自己:“有些地区的火车站能够刷身份证出站,为什么这里就不行?”
工作人员解释,出站口检票只看车票不看身份证,这是为了避免个别乘客出站时自己使用电子火车票,却将纸质车票交给他人使用的现象。据介绍,如乘客在列车上发现纸质车票丢失,可直接在列车上补办,但在出站口发现丢失,则需补票。
火车票实名制以来,北京、上海、杭州等地部分火车站均已实现刷二代身份证进出站。市民建议火车站应人性化服务,在技术上予以提升,应该随时随地查到乘客的购票记录,配合身份证来认证,不能让真正购票的人再受损失。 (通讯员姚传龙)
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来源:互联网
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