本报讯（记者 阎红玉 通讯员 常雨明） 今年以来，吉林省四平供电公司63支党员服务队始终活跃在乡镇企业、田间地头，深入开展“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，开展“让客户用电成为一种享受”的主题活动，建立市级供电服务中心，整合各类服务资源，实施一口对外、一条龙服务。

　　四平供电公司充分利用通讯、信息网络等各类资源，探索实施客户电话预约服务、建立供电服务网站、利用数字电视平台和手机短信发布服务信息。把握低碳经济发展趋势，在各类媒体上发布公益广告，广泛宣传“电是清洁能源”的理念，在引导客户用电的同时，树立了良好的公司形象。该公司还积极探索农电业务发展模式，实施客户经理“一岗式”管理，加强和规范业务扩报装工程项目管理。该公司明确，客户经理主动上门服务，根据客户提出的特殊要求，协调处理业务扩展项目施工中遇到的困难。

　　7月30日凌晨2时，双辽供电分公司报修电话骤然响起。年初投资15万元兴办养猪场的刘长海家突然断电。此时正赶上猪场的母猪要下崽，场房内无电照明，情况非常紧急。值班的服务队员徐长占、张峰二人接到报修电话后二话没说，准备好工具，不到20分钟就赶到了刘长海家的养猪场。经查，故障原因是用户自维负荷线故障，属猪厂自维范围，但当看到猪场的刘长海焦急和求助的目光，他们决定帮助猪场抢修。40分钟后，猪场恢复了照明。早晨6点钟，小徐接到了刘长海再次打来的电话，他高兴地说：“我家3头待产母猪顺利产下34头小猪崽，真得谢谢你们的大力帮忙啊！”