本报讯 日前，山东省淄博市博山区开展的“走基层、访民情、化纠纷、促和谐”活动正在如火如荼地进行。区镇两级先后开展民情走访活动800余次，协调解决问题1200余件。与此同时，博山区从区直部门选派46名科级干部和46名中层干部分赴全区46个后进村，帮助各村理清思路、维护稳定、加快发展。这两项措施是博山区开展干部走基层活动的重要内容。

    博山区坚持用群众工作统揽信访工作，在干部走基层的过程中，推动转变工作作风、改进工作方式，不断夯实基层基础，保障社会和谐。该区坚持重心下移、资源下沉，加快社会管理由防控型向服务型转变。为提升村级工作规范化水平和服务群众、加快发展的能力，博山区探索实行了驻村指导员制度，从镇级机关中选派部分干部到村长期指导帮助工作。目前，全区驻村指导员已达379名，先后帮助各村联系培养入党积极分子82人，培养村级后备人才54人，提出各种意见和建议3400余条，消除不稳定因素90余起，结对帮扶困难党员群众400余人，新上项目273个。博山区还积极推进镇（街道、开发区）便民服务中心建设和“一村一警”、“六小警务”等工作模式，不断完善了基层服务体系。

    博山区努力改进工作方式，不断畅通和丰富信访渠道，先后推行了绿色邮政、阳光办信、网上信访、区长信箱等便民措施，实行了每天一名区领导、一名执业律师、一名局班子成员联合接访的模式。开通了集信访投诉、查询、服务、管理等功能于一体的“群众之声”网络综合服务平台，突破了信访工作的传统方式，设置了远程视频约访功能，群众可以通过视频“面对面”地与区、镇、部门领导进行交流和反映问题。在全区209个行政村、120个社区、10所区属重点学校、21家区属重点企业设立基层联络员600名，实现“近距离”的联系群众、服务群众。  

    （张彪 魏其宁）