相反,另一种方式是“趋高营销”:将产品价值做实,将品牌价值做高、做出不同,用产品中充盈的内在价值满足需求,用使用价值之外的品牌附加值吸引消费者,赢得市场与利润。比如行业企业中的金正大、心连心就是最好的案例。可以说,企业要想在经营上为其找到出路和活路,做大做强,必须要去做良心产品,做高品质的产品,去做高价值、高溢价的品牌产品。
那么“趋高营销”下的品牌该如何打造?很多制造企业在品牌建设上做过一些努力,但往往缺少系统性。一说到做品牌,很多企业的第一反应,就是取个好名字,设计漂亮的Logo和产品包装,然后就是做做广告、搞搞公关。他们往往是想到什么就做什么,没有全面系统的品牌规划。这些片面的努力,大多都是查缺补漏式的,但到最后发现,终究还是没有建成一个成功的品牌,而品牌工作所面临的困惑却越来越多。
事实上,品牌不是单一的某个方面,而是一个整合的概念。品牌是客户认知中有关产品经验的总和:从产品品质、包装、价格,到标识设计、广告风格、公关策略,到销售环境、销售话术、服务态度、员工行为,再到企业社会责任、媒介舆论、大众口碑等,所有这些细节都会影响消费者对一个品牌的理解,最终影响他的购买决策。品牌一般很难立竿见影,但方向正确的话,确是积累的实力,愈久弥坚。 (布里)
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