3.做好服务,维护好客户关系,当然也是成 “霸主”必不可少的。把这当作一种特殊的销售措施,不仅可以将农资产品卖出去,而且可不断地招揽顾客。还要注意到,目前各行各业在农村市场的销售活动,多数还集中在推销阶段,产品从生产企业到经销商再到零售商,逐渐分配下来,但是对于最后的销售工作还缺少实质性的动作,导致最终由零售商逐一卖给农民,销售力度弱。既没有实质性的服务内容也没有实质性的客情关系维护。
因此谁能在这两方面有所突破,谁就能在农村有更大收获。 现在一些成为了一方“霸主”的经销商,他们通过各种各样的服务方式,受到了农民的欢迎,比如对农药化肥等实行免费试用,事先提供一些优质种子和化肥、农药产品,在技术人员指导下免费使用,让农民学会或尝到甜头后,肯定产品的有效性,让他们去做现身说法,那效果多好;依托农技推广部门,把产品的试验示范交给他们去做,在当地取得成功后,及时开展现场会议,免费发资料,在取得成功的基础上,经销商出钱做电视和广播宣传,农民通过图文并茂的形式接受知识,从而扩大市场影响。现在一些有势力的经销商敢于出钱出力,通过电视台或广播站现身说法,把一些效果显着稳定的新产品,及时地在农民心中扎下根来,迅速地占领了市场。
现代社会市场竞争激烈,产品同质化相当严重,同样的产品,客户这一次选你的,下一次很可能会选别人的,而左右其选择的人往往是人情和关系,对于农村的客户,除了做好技术服务外,还要善于体察客户其他方面的需求,怀着一颗感恩的心回报社会,通过你诚挚的服务,让客户感受到你的温情与友谊,在选择同类产品时不自觉地把感情的天平倾向于你,自然也就成为了你充当一方“霸主”的永久客户。
农资经销商想做强做大,称“霸”一方,请看看上面的你做到了吗?
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