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卖农资也要懂得对症下药_农资市场


厉金芹
  
  在通常情况下,一个客户进店后,很多经销商往往先急着向人家推荐产品,甲、乙、丙、丁样样都推荐,样样都说好。结果你自己说的眉飞色舞,而客户根本不领情,甚至大多数会产生反感心理:觉得你就是在瞎吹,这也好那也好,在你这里就没有不好的东西。其实,这就像即卖矛又卖盾的故事没有什么两样。
  
  比如:一个客户出门走亲戚,他来到一家超市后,如果你也按照上文所说的思路进行推销产品,同样不会得到理想的效果。反之,你站在客户的角度,帮他设计一下让他买到适合他的商品,或者说帮助他买到能达到他目的的商品,也就是满足客户需求的商品。这样,你不仅卖了商品得了利润,还会得到客户最大的满意或赞许。那么,怎样才能做到让客户满意?你要对症下药,先搞清楚客户购买商品的目的:像如果他是用来看望老人,那你就向他推荐一些适合老人用的保健食品:如纯奶、八宝粥等。如果他是用来看望孩子,那你就可以推荐一些时尚的富有个性化的小吃食,还有一些适合开发儿童智力的玩具。这样,不仅孩子会喜欢,也会让家长对他另眼相看,尊敬有加。如果他就是来看望很好的朋友,来交流交流感情,你就向他推荐买一箱好酒或买一条好烟等。当然,你推荐的这些商品一定要根据客户事先确定的档次标准来推荐。如这个客户本来就准备花100元钱,结果你推荐的商品却要花200元,或者你推荐的商品仅花50元。这样都不会满足客户的要求,你一定要根据客户所表达的意愿和财力推荐与之相适应的商品,即能满足了客户的需求,又满足了他的面子。其实这一切就是要求满足客户个性化的需求。
  
  我们经营农资产品同样需要根据客户的个性需求,为其搭配他所需要的产品。比如根据作物的种植结构、地力条件、水浇条件、气候因素以及客户的经济条件等等,确定推荐是否适合客户的产品,帮助客户做到合理投资,尽可能的帮助客户提高产出比。可以说,这是衡量你推荐农资质量水平高低的一个关键指标。
  
  比如客户的地力根本不行,水浇条件也极差,管理也不行,就是靠天吃饭,如果你一定要推荐一种最昂贵的化肥,推荐给他一种最高产的品种,结果客户却没有得到理想的好收成,他就一定会找你算账,埋怨你欺骗他,或认为你给了他假冒伪劣产品。所以说,什么是好产品?适合的就是好产品,因地制宜的就是好产品,因人制宜、因户制宜、因经济制宜的就是好产品。
  
  这里笔者重点强调一点,那就是做到产品有梯度,高、中、低档兼顾,一定要根据农民的种植结构,农民的经济条件推荐和他们相适合的产品。也就是说,经济条件好的能种地,经济条件差的也要种地,只不过产出比不同罢了,这也许就是口粮农业和经济农业的不同而已。


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