杨鸿博

2010年“三夏”小麦跨区机收目前已经鸣金收兵。记者通过对跨区机手的生产、生活状态、机具的转移、油料供应情况以及政府和企业服务等各个环节进行采访，发现今年“三夏”跨区机收呈现出三个新特点。

信息纷繁复杂 有效信息匮乏

今年“三夏”期间由政府和企业出面组织的跨区机收需求信息服务明显多于往年。今年5月底，距离跨区机收进入全面高峰时段还有近半个月时，山东诸城兴农合作社就已经拿到了由山东省农机办印发的跨区作业指南，上面注明了全国各地跨区作业需求信息及跨区服务中介组织的联系方式，其中对作业亩数、价格、地理位置等都有详细介绍。

除了政府部门以外，各企业也纷纷为自己用户提供跨区作业需求信息。但许多机手反应目前的信息量仍不足以满足机手的需求。河南驻马店的机手何连军就曾告诉记者，政府提供的信息由于受众范围较广，得到信息的机手很多，往往容易出现“扎堆”。部分地区还会出现机器之间的恶性竞争，影响作业价格和机手收益，尤其是一部分散户机手的作业收入。

在采访中记者发现，由于缺乏有效信息，一批去年才加入跨区作业队伍的新机手今年选择了退出，而像何连军这样的跨区作业“老兵”也只能依靠过去几年积累下的人脉关系，通过联系一些“熟客”来保证自己的作业收入，但这种依靠人际关系寻求到的需求信息往往又比较脆弱。

合作社优势明显 散户效益下降

“跟着合作社不但收入更高，而且机手还少操不少心”，不过前提是机手自身一定要“技术过硬”——5月31日，记者在采访河南三源合作社会员宋中伟时，他向记者清晰地传达了这样一个观点。加入了三源农机合作社后，机手们每年的跨区作业线路都被安排得有条不紊，行程中每次作业之间不会有太长的时间间隔，再加上合作社集中人力物力而形成的规模效应，沿途的作业订单变得更容易保证，路上的各种突发事件也更加容易解决，跨区作业的各种成本被压缩到了最低。

此外，合作社也能更有效地对资源进行统筹配置。记者6月初在河南驻马店进行采访时发现，作为全国跨区机收的起点，当时驻马店地区已经集结了大量收获机械，作业价格也被压低到了20-25元/亩左右，远低于全国平均水平，这些主要是各地“闻讯而来”的散户机手。而与此同时，在湖南、湖北、江西等地进行的如火如荼的宋中伟等人，平均作业价格则在45元/亩上下。对比之下，差距立现。

企业服务更及时 政府工作更细化

记者在跨区机收跟踪采访时发现，各企业在提供售后服务时，做出的维修服务到位时限再次明显缩短。比如山东金亿公司就通过在河南地区建立密集的售后服务网络，保证该地区服务人员在接到热线电话后，一般问题2小时内解决，问题严重或者路途较远的2小时内到位，4小时内解决。再如山东福田雷沃重工集团，除了在各地进一步缩短维修服务到位时间外，其跨区信息服务中心工作人员更是加班加点，平均每日工作10小时以上，每人每日处理各类电话近4000个。

政府工作相较往年也更加细化、更加到位。比如河南漯河市农机局在“三夏”期间设立的跨区作业调度指挥中心今年就引入了作业车辆定位查询系统，通过该系统农机部门可以随时掌握装有定位系统的作业车辆的具体位置，为服务人员能够提供更及时、优质的服务创造了条件。

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