改进作风树形象 优化环境促发展

近年来，西安市农机监理与推广总站狠抓了单位自身建设。一是狠抓了硬件建设。通过装修办公大楼，设立办公大厅，配置统一办公用品，极大地改善了办公环境。通过统一配发工作装，使单位职工精神面貌焕然一新。二是注重环境综合治理。建立了环境综合治理工作长效机制，坚持每周一集中打扫、平时专人保洁、量化综合考评，实施奖惩，因而该站始终能保持环境整洁干净。三是加强了作风建设。每年进行一次针对性的整顿活动，查找工作中存在的问题和不足，制定改进措施，并在工作中及时进行整改。今年该站还专门组织干部职工赴西安民兵训练地体验军营生活，学习部队优良作风。四是加强了效能建设。该站以执法科室和窗口为重点，推行首问责任制、执法服务承诺制、限时办结制、政务公开制、行政效能投诉制、工作人员绩效考评制、行政执法责任制等7项制度，极大地提高了工作效率。

严格制度建设 促进和谐发展

制度的本质是众人的集体契约，它能够约束人的消极力量、解放积极力量，实现众人利益的最优方案和路径。为此，该站特别注重制度建设，用制度管人管事，体现以人为本，有力地促进了单位的和谐发展。一是制定制度。单位先后修订完善了30余项工作制度，如《上下班考勤制度》、《学习奖励办法》等制度。二是落实制度。办公室定期开展检查，领导班子不定期抽查。对于严格遵守各项制度的人和科室进行奖励，对违反规定的，毫不留情地进行处罚。三是强化监督。专门设立监督岗，公开投诉电话，实行带证上岗。在社会上聘请知名人士作为监督员，随时接受监督。近年来，该站未发生一起投诉事件。四是抓工作落实。年初单位对主要工作进行量化分解，明确责任科室和具体责任人，与科室签订《目标责任书》，与每个干部职工签订《爱岗敬业责任书》。五是严格例会制。单位每周一召开中层以上干部工作汇报例会，总结上周、安排本周工作，促进工作落实和年度目标任务完成。

用真情服务古都农机手

近年来，西安市农机监理与推广总站在坚持依法行政的基础上，不断提升服务理念，真诚为古都的农机手提供全方位的服务。一是转变服务理念。把真诚为农服务与业务工作紧密相结合，一手抓内部管理，一手抓为农服务，实现了相互促进，共同提高，在实际工作中不断为机手办好事、办实事。二是完善服务设施。在农机监理“一厅式”服务窗口设置“证照办理”、“体格检查”等指引标牌，将办公程序、收费标准等项目公开上墙，并为前来办事的基层人员和驾驶员摆放桌椅、沙发等。在西北率先建成了农机综合信息服务平台，使用网站、热线和短信三种方式，为广大农民提供方便、快捷的信息服务，在今“三夏”期间发挥了巨大的作用。三是用服务促进各项业务工作的开展。近年来，农机挂牌办证率不断上升，从源头上减少了农机事故隐患，全市未发生一起农机死亡事故。今年上半年，推广各类农机具比上年增长了38%，农机维修工职业鉴定工作进展顺利，较往年提高130个百分点。秸秆综合利用机械化技术实施面积比去年增长13.5%，秸秆禁烧工作是历年来最好的一年，得到了市委和市政府的肯定。

展望未来，站长白亚洲告诉记者：“虽然我们取得了一定的成绩，但是我们会更加振奋精神，用良好的作风为古都农机人服务，实现农机工作的跨越式发展”。

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