拼在服务

　　在领跑新型产品和创新销售之外，记者发现但凡越做越好的经销商，都在强调服务。服务不是简单的请客吃饭，是要有投入产出比的，服务究竟怎么做？这些经销商区域霸主们给出了他们的理解。

　　大型区域经销商都有自己的铁杆渠道，服务好自己的批零商是第一道坎儿。

　　刘立鲁在服务零售商方面反复强调“信誉”二字。他告诉记者，批零商跟着公司干，要的是靠谱、踏实、有前途。要长期合作，第一要靠谱。前些年，刘立鲁拿了一万多吨货，随后多方因素导致肥料价格上涨，当时好多区域大型经销商毁约，但刘立鲁坚持签什么价格就给零售商什么价格，一次下来，铁杆就有了，以后推啥产品在零售商那里都有信誉度。

　　张朋在服务零售商方面也有同感：一是诚信、二是承兑。除此之外，在当前环境下，他更强调与零售商共成长。“对待自己的零售商不能忽悠也不能骗，要将自己了解的行业情况与行业知识分享给他们。思维拧成一股绳，才能一起往前冲。”张朋说。

　　服务批零商的最终目标，是为了服务好终端农户。赵堃在服务农户方面颇有心得。他认为，服务农户首先要练好业务团队，在转型之初，陕西富钾就组建了一直具有耕牛般毅力的年轻团队,这支队伍知识结构新、爆发力强、吃苦耐劳，能够快速响应农户需求。其次，把农民当老师，在服务中学习成长，成长后再用于服务。以谦虚的态度去和农民交流，才能够得到种植户们的高度认可和信赖。