康满红认为,流通商制胜市场的另一个重要法宝就是服务。
为了做好服务,他们公司从4年前就开始与西北农林科技大学进行合作,由西北农林科技大学的专家教授提供作物施肥试验示范方案,公司提供经费,用事实说话,让农民看到实实在在的效果。
说到这儿,康满红向记者展示了今年5月份“摇钱树”小麦控释肥在华阴丰盛农场小麦上的试验示范效果。
据康满红介绍,华阴丰盛农场是个大农场,“摇钱树”小麦控释肥试验涉及到其中700
亩小麦,当地的农民以前都是施用60斤二铵做底肥再追施40~50斤尿素,今年用的是他们的小麦控释肥做试验。他说:“5月22日,我们请专家去现场开了一个观摩会,效果的确很好。农场主———华阴市桃下镇上营村的孙红江当时跟我们说,他今年一亩地差不多可以增产小麦200斤以上。另外由于是控释肥,一次施肥即可,不用追肥,仅追肥人工成本就可省下1万多元。而在化肥投入上却没有增加,所以当地的农场主特别高兴。”
据康满红讲,这样的例子很多。“增收的作物会说话。农民用了好肥,尝到了甜头,他就会继续用下去。如孙红江,他用了我们的小麦控释肥觉得好,所以表示种玉米时还要用‘摇钱树’。而他的好效果也会带动他身边的人用我们的肥料。”
康满红说:“随着土地流转的进一步推进,流通商如果仅仅停留在卖化肥上是没有前途的,一定要把服务做到位,才不会被淘汰。你看现在的农场主,他们手上有几百甚至上千亩地,肯定会直接到厂家要货,这样的话,乡镇甚至县级的经销商就被越过去了。这个时候,经销商能做的就只有服务和配送了。”
为了做好服务,康满红还要求业务人员关注各种农业新技术,如种肥同播、耕作技术等。“目前,我们在控释肥这块已坚持做了近十年,有很好的积累,对陕西的作物实现了全部覆盖,有技术、有人才。未来,我们的基层门店就相当于作物的“4S”店,能帮助农民解决种植过程中出现的各种问题。我对自己未来的定位就是植物营养及服务的提供商。”康满红说。
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