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“服务为先、质量为本”


    乔平现年49岁,2009年走上农资公司经理岗位,多次被农五师党委授予优秀共产党员、先进工作者、三八红旗手等荣誉称号。多年来,她始终牢记全心全意为人民服务这一宗旨,勇于吃苦,乐于奉献,在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
  打造营销网络,实现连锁经营
  乔平将“诚实守信”作为敬业修德之本,将“服务为先、质量为本”贯穿于经营活动始终。
  为落实好农资“一票到户”的惠农政策,乔平做实做大全师及在周边乡镇建立的4个配送中心和106个农资超市,让职工不出连队就能买到质优价廉的农资产品。还主动邀请工商、公安、质监等执法部门,不定期对各销售网点进行监督检查。同时,严把进货关口,坚持“三证”齐全,从源头杜绝不合格产品进入流通,实现了问题产品为“零”的目标。
  落实“农药零库存”举措,是乔平打造农资品牌、反哺团场的重要做法。她带领公司业务人员走遍了每个销售网点,对即将过期的农药进行摸底、归类,登门与厂家磋商,将全师各团场的所有过期农药全部返厂,更换成新农药,每年减少团场报废农药损失近千万元。
  在做稳做实农五师农资市场的同时,她带领团队努力开拓地方市场,2011年先后在精河县、温泉县等地方乡镇新建了30家农资超市。2011年,该公司农资销售额达2.8亿元,其中在地方的销售额达2870万元,经营业绩创历史最高纪录。
  真情服务三农,赢得良好口碑
  2008年5月,农五师86团两位职工种植的300亩棉花因盐碱过重出现生长缓慢等问题,两位职工抱着试试看的态度找到乔平,乔平当即承诺一帮到底,300亩棉花不到一周均恢复了正常生长。2011年6月,博乐市乌图布拉格乡维吾尔族村民阿迪力江种植了36亩棉花,因除草剂使用不当,造成15亩棉花棉叶发黄卷曲。接到求助后,乔平带领技术人员火速前往他的棉田查看灾情,免费赠送他1000元复合肥;通过技术跟踪服务,36亩棉花起死回生,年底获得了丰收。
  几年来,她跑遍了农五师每个团场连队和部分地方村队,讲解科学合理使用化肥、农药等知识,教大家如何鉴别真假农药、化肥。三年来,她累计培训团场职工和地方农民2万余人次。2011年农资公司投资15万元,由乔平汇编了30万字的《科学合理使用化肥农药》书籍,共印制3万册免费发放到每个团场职工手中,成为他们科学种田的好帮手。
  真诚帮助他人,热心公益事业
  工作中,乔平敢于大胆管理,同时又有一颗金子般善良的心。
  公司职工赵文的家乡发生泥石流灾害,乔平了解情况后,组织党员干部为他捐款2275元。公司女职工张喻父母撒手人寰后,40多岁的她至今仍是孑然一身,且身体一直不佳。乔平主动与张喻结成长期帮扶对子,两年来,自己先后拿出近3000元送给张喻,帮助她渡过生活上的难关。宋新朋是公司83团1连农资超市负责人,女儿身患小儿麻痹症,在妻子为上大学的女儿陪读的两年中,他既要照顾另一个孩子又要替妻子种好50亩地。去年4月15日,乔平来到他的田间地头,将党员干部为他捐献的1200元现金和公司捐赠的1000元农资产品送到他的手中。
  乔平热心公益事业。2010年年底,博州出现血荒,她带领公司干部职工义务献血3400毫升。2011年6月,博乐市第二中学哈萨克族女生马雪遭遇车祸生命垂危,乔平与员工们为马雪捐款1220元。农五师86团8连甘肃籍职工罗玉玲家劳力紧缺,乔平与12名“巾帼志愿者”帮助她家无偿栽种了52亩番茄苗。去年国庆节前夕,乔平带领12名“巾帼志愿者”深入到84团哈萨克族困难职工博拉提地里,义务帮他家采摘棉花,解了他家的燃眉之急。

(责任编辑:赵立军)


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