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窄众营销:让德龙立于不败之地


□石千里

执著与专注

采访手记:在发展生物菌肥上,让笔者着实领略了德龙人的执著与专注,这一点完全体现在他们的“窄众营销”模式和策略上。

所谓窄众营销是相对于大众化的营销模式而言。在传播的范围上,窄众营销只针对特定的目标群体,而且只使用目标群体最容易接受的术语、信息接受渠道、广告传播方式,力求以最少的投入最精确地命中目标。而德龙人的成功实践,进一步丰富了窄众营销的内涵。首先,德龙人把窄众营销用于发展定位上,并最终选择了生物菌肥这个产业;其次,德龙人把窄众营销用于科研开发上,并最终选择了生物菌肥这个产品;再次,德龙人把窄众营销用于广告宣传上,并最终选择了《农资导报》这家针对性极强的媒体;第四,德龙人把窄众营销用于产品销售上,每种菌肥产品只突出一个特点(卖点),只针对这一类需要的人群。

现在,德龙公司正在努力向国内生物菌肥第一品牌的目标冲刺。试问:有了这份执著与专注,还有什么事干不成呢?

今年11月,西安德龙生物科技有限公司生产的德龙菌肥将迎来15岁生日。在中国民营企业平均寿命仅3.5年的情况下,西安德龙公司在最难做的生物菌肥领域却不断发展壮大,成为市场的知名品牌。该公司总经理邢思超坦诚地说:“能做到这一点,现在回过头看其实很简单,就是我们逐步克服了多元化的毛病,依循窄众营销的理念,集中力量做好生物菌肥这个产业的结果。”

从暗合到迎合:窄众营销让德龙发展更有着力点

据邢总介绍,15年前他们在杨凌农高会上结识了生物固氮肥,从此就与生物菌肥结下了不解之缘。当时德龙公司既做叶面肥,又做功能食品、化工产品,还开了一家饭店,是典型的多元化经营。邢总说,当时连他自己都不清楚德龙到底要干什么!没有主业和着力点,既耗费精力又发展缓慢,但要砍掉哪一摊,又觉得那都是自己的心血,从感情上很难割舍。后来,有一件事改变了他的想法。

1995年,他们把生物固氮肥在礼泉苹果和渭南棚菜上做了试验,试验结果不但苹果产量提高了,而且着色、果形特别好。更意外的是,他们发现菌肥对苹果根腐病的预防和治疗作用非常显著。在大棚试验中,他们又发现了菌肥对重茬连作障碍有着明显的抑制作用。这让邢总和他的团队都很激动,认为这是一种值得倾注全部精力去研究、去推广的支农产品。上个世纪90年代后期,他们针对生物固氮肥的特点和市场需求,选择了当时在陕西农村经济价值高、农民舍得投资的苹果,又创造性地组织车辆进村直销。邢总回忆说:“1998年春节过后,我们在陕西苹果重点县,单是销售德龙生物固氮肥的车辆就达百余辆。”这样一来,他们在生物固氮肥的营销上不自觉地暗合了窄众营销的理论,尝到了专业经营的甜头。于是,在经营项目上他们果断地砍掉了功能食品、化工产品和饭店,把公司的发展方向严格框定在生物菌肥上。

从多元到单一:窄众营销让德龙科研投入更有效果

在生物固氮肥推广的基础上,德龙公司迅速和国家管理部门、科研单位取得联系,进一步规范和完善产品,取得了国家首批农业部登记证。在中国农科院、西农大、陕师大等科研院校的专家支持下,他们不断优化菌种、改进生产工艺、完善基础设施,使公司的竞争能力有了长足的提升。邢总回忆说,如果不是当时果断地砍掉其他产业,要想把生物菌肥推广起来根本是不可能的。因为,当时同一技术的企业在国内一共办了8个厂,不到三两年工夫就全倒闭了。尽管当时的生物固氮肥只是菌肥的初级产品,施用效果也远不及现在的生物菌肥,但是它奠定了德龙做生物菌肥的基础。

邢总说,生物菌肥作为新兴产业,国内国外都没有完整的技术体系,都需要企业去摸索、去归纳,谁用心去钻研,谁舍得投入,谁就能获得回报。要把肉眼看不见的微生物转化为农民实实在在的使用效果,没有持续的科研投入根本做不到。好在这些年德龙把产业集中在了生物菌肥这个“狭窄”的领域,有了更多的精力和财力去关注这个行业的发展动态,更容易捕捉行业前沿的信息,实现了科研成果快速转化,大大提升了企业的核心竞争力。产品效果在全国各地均有良好表现。


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