住商肥料团队成员协作性活动瞬间

课间交流

学员们聚精会神地听讲

课间活动现场

北京大学人力资本研究所研究员 张九元

人活在世上不容易，每个人都想成功，于是大家开始了不同程度的竞争，有的人奉公守法，有的人不择手段。但我告诉大家，如果你没有职业精神，也不注意提升自己的职业情商，那么无论你怎么做，都可能碌碌无为！下面我就为大家讲《职业商数修炼》。

每一个职业都讲究职业化，以此为生是职业化的标志，精于此道是胜任工作岗位的要求。而现在我们很多人都缺乏职业意识，缺少系统的职业化培训。一个社会要有道德准则，一个人更要有职业道德。什么是职业道德呢？职业道德是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。职业道德是社会道德在职业生活中的具体化，它可以调节从业人员内部关系，增强职业、行业内部人员的凝聚力，可以调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。

职业道德的好坏直接影响各行业的发展。如前几年的苏丹红、三聚氰胺事件，就严重影响了行业的健康发展，为行业的发展带来了不小的影响。职业道德和营销是紧密联系在一起的，如果职业道德好，你的营销业绩就会好。换言之就是，赢得了信任就赢得了市场，赢得了一切。

一个人必须谦虚、自尊、自信，才会在事业上取得成功。谦虚使人进步，这是我们经常说的一句话，但是很少人能做到这一点。无论在什么情况下，都不要和你的客户进行争论，很多时候你都会赢了争论输了生意。自尊才能得到别人的尊重，如果连自己都丧失了自尊，还谈何让别人来尊重你？自信是一切成功的基础，人们都乐意和自信的人合作。在工作中我们要时刻保持创新，创新是人类发展的灵魂，要争取做到每一天都跟以前不同，少说“我们以前都是这样做的”。一个人在一生中还要有一颗平常心，要有宽广的胸怀和感恩的心理，要用积极的心态和阳光行为充满热情地对待周围的一切，永远朝着太阳的方向看。一个人在工作和生活中要有归零心态和自我超越，超越别人是相对容易的，超越自己是较为困难的。

在现代的社会中，职业操守需要具备文明礼貌、仪表端庄、语言规范、待人热情、办事公道、坚持真理、公私分明、公平公正、光明磊落、遵纪守法十大要求，只有做到这些要求，才能算得上是一个有道德的人。而现代营销人员的职业操守又有其特殊之处：保守企业秘密、力避潜规行事、遵守渠道规定、言行代表企业、注重自身廉洁、正确对待同行。一个人一生中可能会在很多公司工作，但是都必须保守企业秘密。另外，在工作中还要遵守承诺，不能朝令夕改。一个人的言行不只代表个人，更代表企业的形象，要正确对待同行，因为同行都是优秀的，三人行必有我师，要在竞争中寻求合作，竞争中的合作才会双赢。

最后，送大家一句话：如果你在一个行业干了十年还没有成为一个行业的专家，那真是天理难容！除非你的智力有问题，否则就是你缺乏职业化！