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诚信经济彰显品牌魅力


□特约记者吴青华 通讯员黄耀振

江西贵溪化肥有限责任公司以文化为先导,以市场和消费者为中心,坚持质量诚信、经营诚信、服务诚信,倾力实施品牌发展战略,着力打造诚信经济,日益凸显“施大壮”品牌核心竞争力。“施大壮”牌肥料先后荣获“江西名牌产品”、“江西省用户满意产品”、“国家免检产品”称号,“施大壮”商标被认定为“中国驰名商标”。2007年,贵溪化肥位列首届中国科技名牌500强;在国家监督抽查中,贵溪化肥产品两次荣登质量“红榜”。

质量诚信奠定品牌根基

追求质量卓越是贵溪化肥的立企之本。为此,该公司建立了一整套完善的质量管理体系,制定了严格的《产品质量考核方案》,全方位严把质量关;通过小指标竞赛和改进包装质量等措施确保产品质量,促进企业由“产量效益型”向“质量效益型”转变。

贵溪化肥先后通过了ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系双认证,配备了多名具有中高级职业资格的质量检验员,引进了先进的检测设备和检验手段,对原材料采购、生产流程实行全过程监控和检测,确保每批出厂的产品优质,坚决杜绝不合格的产品流入市场。经国家权威质量检测机构认定:无论是磷酸二铵还是氮磷钾复合肥,贵化产品的质量与进口的同类产品一样好,其水溶性指标比美国、西欧等进口的同类化肥产品高出1~2个百分点。“施大壮”牌复合肥以其浓度高、水溶性好、利用率高等优点得到了专家的好评和用户的青睐。

质量诚信为贵溪化肥实施品牌发展战略打下了坚实的基础。内蒙古呼伦贝尔盟的一家农场用“施大壮”牌磷酸二铵、美国二铵和另外一种国产二铵做了一次对比试验,结果证明,施用“施大壮”牌磷酸二铵的庄稼长势明显超过其他两种二铵的庄稼。这家农场负责人坦率地说:“我们买化肥不求洋品,只求效果,‘施大壮’化肥就是好!”

经营诚信树立品牌形象

“建网络、定机制、求创新、重细节”是贵溪化肥经营诚信的框架。该公司在全国设立了12个营销分公司,建立了覆盖全国的销售网络,形成了以直销为主,自营、联营相结合的营销体制,并从实际出发,建立了一整套激励措施。

贵溪化肥大胆创新销售方式:在江西省内市场将化肥作为新春礼品促销,首次打破了化肥只卖给农民的界限,在国内开创了品牌农资面向城市销售的先河;邀请全国“十大种粮标兵”———江西省进贤县三里乡光辉庄子村胡广辉作为开奖嘉宾参与有奖促销活动;牵手鹰潭市电信公司推出“预存话费送施大壮化肥”活动。

在细分市场中,客户需要什么样的化肥,贵溪化肥就生产什么样的产品,并根据不同作物、不同土壤对养分需求的不同,开发研制出水稻、棉花、大豆、小麦等多种作物专用肥。目前,贵溪化肥已开发出以“施大壮”为龙头的4个品牌5大类近80个化肥品种。

与此同时,贵溪化肥想客户之所想,急客户之所急,扎实做好售前、售中和售后服务。近年来,针对化肥销售旺季汽车自提客户增多现象,贵溪化肥推出了“3小时服务圈”新举措,规定从开票到付货必须在3小时之内完成,并为误餐自提客户免费提供工作餐,让客户高兴而来满意而去。

此外,贵溪化肥还积极参与“万村千乡市场工程”和“新网工程(新农村现代流通网络工程)”活动,成立了江西施大壮农资连锁有限公司,真正承担起服务三农、改造农资流通体制、改善农资消费环境、提高农资流通效率、稳定农资价格、降低农资流通成本的社会责任。

贵溪化肥还在全国不同地区设立了试验田,通过试验示范让更多的农民认识并接受“施大壮”。

吉林省敦化市官地镇减场村农民曹现有一直盼望能有质量优良、价格实惠的中国二铵产品代替美国二铵,在通过间作法对比试验后,他觉得“施大壮”为中国人出了口气。为此,他请电视台记者到自己的庄稼地里拍下“施大壮”二铵与美国二铵对比试验的真实画面,讲述自己用“施大壮”二铵的收获和感受,并自费在电视上播放。曹现有说:“我之所以自己花钱替‘施大壮’拍广告,是因为对‘施大壮’的喜爱。我觉得‘施大壮’是国产二铵的骄傲,应当让更多的农民知道它、使用它。”他希望,贵溪化肥能一如既往地保持“施大壮”的质量,使其永远成为中国老百姓喜爱的产品。


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