北京顺义天竺地区：以务实之举为群众纾难解困

农民日报·中国农网记者　芦晓春

　　本报讯（农民日报·中国农网记者　芦晓春）老旧社区加装电梯工程、建设村庄“口袋”公园、解决群众房本办理难题，2021年以来，北京市顺义区天竺地区以满足地区群众“七有”“五性”需求为主线，坚持把“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育始终，以务实之举，为群众纾难解困，推动党史学习教育走深走实、富有成效。

　　据了解，天竺地区党委树牢问题导向，提出10项重点民生项目，建台账、周跟踪、抓落实。一把手一盯到底，对进度缓慢、完成效果不佳的，约谈相关人员，督促及时整改。高质量、高标准完成了楼台村老年餐厅建设、楼台村街坊路改造工程、无障碍示范街区建设、老旧小区配电设施内线改造、天竺镇格拉斯路照明线路改造、天竺镇图书馆迁址升级等惠民工程。

　　聚焦家门口小事，强化党员“第一国门”的责任担当。天竺地区建立党员先锋岗、责任区13个，组织各支部结合日常工作、“接诉即办”、社区治理和“开门第一件事”等，组织30个党支部上报实事清单101条，完善党员“微实事”清单，结合“主题党日”“双报到”制定党员“微实事”978件，通过定时定责定人，让群众感受到了家门口的“小幸福”。

　　“接诉即办”就是最好的办实事，天竺地区主要领导每周召开调度会，对群众诉求逐个“过筛子”，聚焦群众诉求量大、涉及面广、普遍性顽疾问题，明确具体责任人，制定解决方案，实施全程督办。落实科长、村（社区）书记亲自办要求，并针对共性与个性问题，制定不同解决方案。相继解决了薛大人庄、花梨坎两村1402套房本办理问题、希望家园公园路面破损、天裕昕园“停车难”等一批群众关心的热点难点问题。

　　下一步，天竺地区将继续坚持群众来电马上办、群众实事定责办、群众福祉谋划办、群众特需帮着办的“四办”准则，持续深化“我为群众办实事”实践活动，推动由“接诉即办”向“未诉先办”转变，提升基层社会综合治理能力，让群众不断看到变化、得到实惠。

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