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“民心工程”营造别样新春


    □□本报记者刘昊通讯员都玉秦

    山东省淄博市淄川区岭子镇有个小口村。春节期间,去年卧病整整一个冬天的82岁老党员孙志相奇迹般地康复了。老人逢人便感慨地说:“年前,我抱着试试看的心情向镇上打了一个电话,没想到镇领导亲自把2000元救助资金送到我手里,看好了我的病,让我这个春节过得非常开心……”

    孙志相老人说的“电话”,就是岭子镇“党在你身边”服务热线。2010年以来,岭子镇开通24小时“党在你身边”服务热线,随时记录党员群众的要求和反映的问题,并责成相关部门限期解决。仅春节期间,就为全镇群众提供“亲情式”服务50多次。

    “党在你身边”服务热线,只是岭子镇打造“民心工程”的一个小小缩影。2010年到现在,该镇通过实施服务群众的“一张联系卡、一张工作小报、一条服务热线、一个慈善基金会、一个爱心超市”的“五个一”民心工程,在干群之间架起一座“连心桥”。

    从2010年起,岭子镇每一名党员群众都收到一张“党员服务卡”和一张“便民联系卡”。两张卡上,分别印有镇主要领导和党建责任片区工作人员的姓名、联系电话、服务职能,办什么事、怎么办、找谁办……事无巨细。春节前,该镇河洼村因水管漏水,给村民生产生活带来不便,村民们按照党员联系卡上的电话,将情况反映到镇上后,镇工作人员和村干部立即现场察看,分析原因,及时联系有关职能部门现场办公,修好了水管,整修了道路。服务卡发放以来,全镇共计接受党员群众各类服务请求1200多件,为群众办理实事900多件。


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来源:互联网
本文地址:http://farm.00-net.com/news/3n/2011-02-18/161609.html

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