一段时期以来，金乡县群众浏览政府门户网站“民生互动”栏目成为了生活中的一部分。通过这个平台，群众可以最直接的方式咨询政策、反映问题、表达诉求、提出建议，针对群众提出的问题，各相关部门单位网络发言人第一时间公开进行答复和办理，网民可及时查看到回复内容。

    近年来，山东省金乡县大力倡树思想上尊重群众，感情上贴近群众，作风上深入群众的亲民新风，擦亮政府门户网站、县长热线、行风热线、投诉热线、金乡贴吧、蒜都论坛等联系群众窗口。今年以来共受理群众来电3540件，现场答复2730件，书面批转部门办理252件，电话转办526件，提交县领导批示办理32件，处理率达100%。  曾子祥韩洪波王伟