在应用方案方面,方正科技通过前期调研了解到,农村用户对于电脑的应用主要集中在子女教育、生产致富、娱乐这三个方面。针对这些需求,方正科技为用户配备了培训软件《轻松学电脑》、适农服务软件《农富通》等。其中《农富通》将为农村用户提供网上交易平台,并为其提供相关的农业科技信息,真正使电脑成为农民的致富好帮手。此外,方正科技还将利用自身优势,与电信运营商进行捆绑,将宽带业务和电脑产品共同提供给农村用户,让其便捷地上网。
在渠道服务网络的建设方面,从2005年以来,方正科技通过参与“双农项目”,已经建设了覆盖全国农村市场的销售和服务网络。此次“沃土行动” 启动后,方正科技的渠道服务网络将更加进一步深入到镇一级的“基层市场”,从而有效缩短与农村用户之间的距离。在此次电脑下乡活动中,方正科技基于自身在渠道服务方面的实力,率先承诺5日内快速解决用户故障,比国家规定的还要快2天,并提供高于三包的服务标准:台式机提供3+2服务(3年保修,2年上门),笔记本提供3+1服务(3年保修,1年上门)。
如今,电脑下乡作为国家刺激内需的重要举措,在给PC厂商带来机遇的同时,也提出了新的挑战。方正科技相关人士表示,“让利于农”将是方正科技在整个电脑下乡过程中所秉持的基本工作原则。在此原则的指导下,方正科技将严把产品质量关和服务关,并将在产品备件、物流配送等各个方面进行资源倾斜,让农村用户实实在在享受到电脑下乡带来的好处,从而促使其购买电脑,让电脑成为农村用户学习、致富和娱乐的好帮手。
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来源:互联网
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