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港北区奇石乡优化新农合管理 提高服务质量


今年以来,港北区奇石乡合管办积极采取多种措施,优化合管理,使医疗补贴及时安全兑付、合基金得到有效管理。截至10月底,该乡合管办共兑付合补贴超300万元,惠及参合群众逾1.5万人(次)。

一是建立考评机制。该乡合管办将合工作与年度考核挂钩,从领导到一般干部,从日常工作到服务态度,均制定了详细的考评办法并加以量化和细化。通过考评机制的建立,以及日常考评和年中开辟,促使干部职工自觉加强学习、提高业务素质,树立合窗口部门的良好形象,切实做到“门好进、脸好看、事好办”,让农户感受到合办更方便、更快捷、更热情的服务。

二是合理灵活设置岗位。该乡2011年参合群众2.8万人,合管办工作人员仅3名。针对人少事多的特点,该乡合管办采用“定岗”和“动岗”相结合,对合日常报销工作设置医疗审核岗、会计岗和出纳岗等“定岗”,对录入参合信息等专项工作则调动财政所全体人员,设临时协助、机动配合等“动岗”,使日常工作和专项工作得到了科学结合顺利开展。

三是创新工作方式。针对村级门诊统筹补偿工作量大、工作周期长的特点,该乡合管办采取由村医统一录入村级门诊统筹补偿信息的工作方式,大大提高了全乡合办的工作效率。


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