到今天，中国花店业已经走过了二十多年，早期的夫妻店、家族店越来越少，连锁店、大型花店、大型花卉超市日益兴起。店长，正是在这种情况下应运而生。店长在花店业的大量出现，可以说是体现了行业在企业化方面的进程。
　　在蓬勃发展的中国零售业中，花店的店长还未能严格按照零售业店长的定义扮演其角色。在经济学定义中，店长是零售店的灵魂，全面负责店里的人员、财务等，主要任务是提高零售业绩。但是花店店长往往扮演着老板“助理”的角色，主要负责管理和服务，零售业绩的提高还需要老板亲自负责，这或许表明花店业距离真正的企业化目标还有一定距离。
　　或许也正因如此，各花店企业化的模式和阶段不同，对店长的认识并不统一，大家都是在探索新路，在这中间，有收获，有交流，有提高，这些都为行业提供了宝贵的经验。同样的探索在未来相当长的时间里还要继续下去。
　　目前有一点值得注意，那就是花店业和其他的零售行业一样，对店长都有着巨大的需求空间。据中国商业联合会最新调查报告显示，目前我国零售业管理人才缺口巨大，急需的人才主要为营运、生鲜等管理类人才，其中零售业店长的需求量最大。
　　很多花店老板表示，他们愿意花钱去培训店长，但苦于无门；在网上搜索，社会性的“店长培训班”却比比皆是。显然，因为行业自身和发展阶段的限制，双方很难理想地对接。那么谁来填补这个空缺呢？那些经营多年，经验丰富的大花店，和同时设置管理课程的花艺学校，在这方面不妨开动脑筋，加快关于店长的探索步伐，并结合理论，给后来者以培训指导，或许既促进了行业发展，又为自己争取到了商机。