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　　为深入践行党的群众路线，遏制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，树立为民、务实、清廉的良好形象，承德县林业局三项便民举措服务基层服务群众，真正实现让群众好办事，为群众办好事。
　　行政审批零延迟。全面规范审批行为，凡没有法定依据的行政审批事项，一律予以取消；凡上级政府和省林业厅公布取消和调整的行政审批事项，一律予以取消和调整；对于把握不准的事项，及时与上级主管部门沟通研究，确保各事项内容真实、准确和完整；严格落实“六个公开”，即审批依据公开、程序公开、条件公开、时限公开、结果公开、收费公开。对于群众办理征占用林地、四旁树审批等事项，能办的立即办，难办的协商办，不好办的变通办。对于个人用于建房的林木采伐申请，7个工作日内安排设计，及时填写设计方案；国有林场季节性采挖苗木的公示期由原来的10天缩短为5天；林木采伐方案初审由原来报到林业局场圃站调整为直接在网上审核；集体林审批由原来的乡、村、林业站同时在申请表和审批表上盖章，改为乡、村只在申请表盖章，林业站只在审批表盖章；建房、发展食用菌所需木材，凡6个蓄积、50株以下的，审批权下放基层林业站，根据实际情况进行审核、审批。
　　办证服务零差错。制作服务指南，公开服务项目的法律依据、受理地点、办理流程、承诺时限、申请材料、收费依据和标准、咨询电话等有关内容，方便办事群众查询，提高办事服务效率。深化“首问负责制”，实行一次性告知，对申请人材料不全的，一次性告知申请人补齐全部内容，做到首问必答，首问必释，首问必果；推行限时办结制、预约服务制、提醒服务制、催办服务制，热情接待到林业窗口办理事项的群众，做到件件有答复，项项有落实；建立提前办证制、延时服务制，对因故晚来的办事群众或企业，主动延长下班时间办结相关手续，对于手续齐全的申请人，可以提前两天开具木材运输证和检疫证。
　　跟踪服务零距离。坚持主动服务、靠前服务、延伸服务，积极主动为林农果农提供全程跟踪服务。定期到果品产区开展林果技术培训，适时邀请果树技术专家进行果树生产技术指导，设立林果咨询热线，公开果树技术人员联系方式，及时解答农民群众提出的有关林果生产及技术方面的问题。投资5万元，编写《果树周年管理工作历》2万册，无偿发放到果农手中，普及果树管理知识。苗圃出圃的树苗当天起运当天质检，现场开具苗木“两证一签”，为基层群众节省时间和往返路费。