近日,平邑街道创新工作思路,增强服务观念,强化四实行优化农机行业发展新环境。
一是实行监理、推广、购机补贴等农机业务一站式服务。农机站与各管区、村建立安全网络,各村安排专职农机安全生产协管员,对来站办理业务的农机户驾驶员实行首问负责制,耐心解答农机户驾驶员提出的问题,主动提供服务指导。
二是实行便民服务一次性告知。驾驶员提出的办理业务申请时,对资料齐全符合规定和程序的当场给予办理,对资料不齐全的一次性告知缺少的资料,当场说明应补办补齐,及上报时间简化程序。
三是实行购机补贴工作绿色通道。从农机户报名到核实确认共14项内容,农机站开辟绿色通道,对申请报名购买机具的农户,确定专人,跟踪服务,提高办事效率。认真听取购机户的意见和建议,并及时协调解决购机户与供应商中出现的各种矛盾和问题。
四是实行社会监督制度。让有机户和购机户参与监督,聘请各村协管员为社会监督员,开展各项服务回访制度,采取明察暗访的方式,不定期开展专项检查,坚决纠正各类违规违法行为。
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