□李国明

短短几年的时间，伴随着农资销售终端逐步前移，农资行业的服务结构发生了根本性的变化。第二代新兴农资销售的主导地位已经逐渐被年轻人所取代，从卖方市场到买方市场的转化中，送货上门以及服务的细化，更决定了将来农资市场的有生力量年轻化的趋势。

计划经济时期，在供销社从事农资经营的老职工，大部分都空守着奄奄一息的集体单位，以供销社名号另起炉灶干起了农资夫妻店。他们凭着多年以来供销社在农民心中的地位，延续着坐门等客的经营作风，以及商品不讲价的经营模式。中老年顾客成为这些年来他们主要的客户群体。然而，随着时代的日新月异，农资市场的逐步放开，乡镇一级的代理商犹如雨后春笋般发展起来，从而形成了从商品质量到商品价格，最终到商品服务的全面竞争格局。坐商逐渐被行商所取代，年轻人凭着力气可以给农民提供最周到的服务，化肥扛在肩上你说哪卸就哪里卸，服务将成为分享这块蛋糕最有力的砝码。

眼下，农村市场已经成了农资经销商决战的战场，经营乱象同时显而易见。天刚蒙蒙亮，两三辆装满化肥的送货车就会停靠在一个几百人口小村的街面上，哇哇叫的宣传喇叭此起彼伏，扰得农民无可奈何。一些不法商贩借此将倒包肥和假货掺杂其中，鱼目混珠欺骗农民。有的游商根本不办营业执照，不租门市，凭着熟面孔和亲戚朋友关系却有着可观的销量。甚至有些地方，已经成为多年来行业监管的空白地带。

在农资市场千变万化的进程中，农民始终是农资服务的对象。伴随着城市务工人员的增多，农村留守妇女和老人的结构变化更加凸显，农资服务将成为未来农资经营的重大课题。农资终端销售队伍的年轻化是时代的必然产物，也是市场的需要。但是，在商业服务过程中，年轻的农资人可千万别忘了商业道德规范。做事先做人，只有心里真正装着农民，才会在农资行业站稳脚跟。