对于陈先生的水稻是否为“统保”，在信阳市也开展业务的另一家农业保险公司的匿名人士提出，在信阳市辖区，除了平桥区和浉河区，其他的县才有“统保”。平桥区高梁店乡石板沟村党支部书记认为，陈先生购买水稻的保险，村委会没有参与任何环节，保险公司直接与种植户对接，根本没有“统保”一说，国元农业保险是否在该村公示栏对种植户的理赔金额进行公示，他没有什么印象。

对于李新刚的说法，陈先生也不认可，他说，就算是“统保”，国元保险并未对水稻的实际损失做好实际勘察，理赔过程没有听取投保农户的意见，理赔款也是结案数月之后在农户不知情的情况下打入账户。“没有给投保人任何知情权。”陈先生提出，他在国元农业保险公司查看到的资料显示，全部95亩水稻，国元农业保险仅理赔了其中6亩。

“整个理赔过程不给农户任何表达诉求的机会，而且双方发生了投保与承保的关系，我只收到两张收据，没有见到保险合同。”陈先生说，他的95亩水稻，被拆分为47亩和48亩，分别以两名家庭成员的名义投保，“这是明显规避‘种植规模达到50亩就是种粮大户’的红线，这里面肯定还有我们不知道的操作。”陈先生说。

李新刚表示，对于陈先生的质疑，国元保险公司非常重视，但是由于已经结案，只能通过其他方式对其进行弥补。“我们向农户赠送了1.5吨肥料，后续还会帮助他解决灌溉基础设施的问题。我们的出发点是保障农民的利益，保障粮食安全。”李新刚说。