图为方户生(右)走村入户、问计于民。赵淑敏摄
程明郑威本报记者李朝民
一个村支书就应该有这样的诚信。有一次,一位客人在他的金东方农家院吃饭,一口咬定自己的手机落在店里了,不仅脾气不好,而且还出言不逊:“你小子这店是黑店吧?!”为了证明不是黑店,他当场掏出2000元钱,让那位客人买部新的。
次日,那位客人又回来了,进门就把2000元钱塞给了他,嘴里一个劲地说:“兄弟,昨天真是对不住啊,我爱人从车座子底下找到了手机,电池摔松了,打也打不通,还以为你们捡了以后关机了呢。”他只微笑地说:“找到就好!”
他叫方户生,1972年出生在安徽省亳州市一个农民家庭,现任北京市平谷区峪口镇胡家营村党支部书记、村委会主任,被村民誉为“诚信支书”。
作为中国美丽乡村百家范例的胡家营村位于平谷区西北部,常住人口1400余人,党员64名,以农业为主,种植大桃、苹果、梨等,其中种植大桃3000多亩,年产750万公斤。作为“平谷花海”的西南入口,胡家营村是观赏桃花的必经之地,也是平谷桃花节七大赏花区之一。
有人可能会问,一个安徽农民,怎么就当上了京郊的一个村支书?背后究竟书写着怎样的人生年华?为寻求答案,日前记者采访了方户生。
讲诚信
“诚信既是立身之本,也是发展之基。”方户生说,“对于一个人来说,无论是在什么岗位,做什么工作,只有诚信做人、本分做事,才能心诚身正。”
故事还得从1992年说起。彼时,方户生到北京打工。经熟人介绍,1996年方户生与胡家营的姑娘胡志金喜结连理,成了平谷女婿。扎根平谷的方户生自称是“新北京人”,他用实际行动展现着“新北京人”的风采。
结婚后,方户生便开始做运输生意。刚开始,方户生就遇到一件让他犯难的事。山里的一户人家盖房子,让他给送20吨水泥,说送到了就把钱给他。但是水泥送到以后,那家人却说:“这几天手里实在是不方便,等过几天我给你送去行吗?”方户生说:“那行吧。”可过了好几个月了,那家人也没有把钱给方户生送去。
怎么办?方户生便去找了那家人。方户生回忆说:“到了他家一看,房子是盖好了,可窗户没安就住人了,床上的被子都露棉花了。看到这个情景,我就对他说,你家的运费我就不要了,什么时候有了,把本钱给我就行了。”
“当时就有人说我‘傻’,但我不以为然,因为我坚信,人心换人心,谁都有犯难的时候。”方户生说,“3年后的一天,那家人把运费和本钱都给我送来了。这件事被乡亲们传为佳话,我不仅获得了好口碑还赢得了更多客户。”
一次,方户生与朋友闲聊时获悉,2020年世界休闲大会将在北京召开,主会场就在平谷区。这个消息让方户生非常振奋,因为他“嗅”到了商机,胡家营是平谷的桃花源头,到时来的游客一定会特别多,但吃饭住宿却成了难题。
如何破解?方户生经过细致调研,果断决定开办农家院。在各方支持下,2015年,胡家营金东方农家院正式开张营业。因为地理位置好,来的游客多,再加上服务周到,金东方农家院当年的营业额便达到30多万元。
自运营以来,方户生始终坚持诚信经营理念,把客人当亲人,视客人为家人。“他家饭好吃、住宿干净,最主要的是老板人好。反正,只要到平谷这边来玩,一般都到他家来,吃得放心、住得安心。”一位游客跟记者说。
为何口碑这么好?方户生给出了答案:干净卫生、食材新鲜。
为了让游客吃到平谷当地的特色食品,方户生的家人经常到村子后面的大山里采摘各种新鲜的应季食材,能自己动手做的菜品,都自己动手做,绝不会让人到市场去买。“游客到平谷来、到我家农家院来,就是为了吃到当地新鲜的特色菜。”方户生说,“我们会尽量让游客满意,让他们在金东方能找到家的感觉。”
如今,金东方农家院已发展成一处集餐饮、住宿、采摘、农家体验、果树认领等功能于一体的农家大院,可同时容纳500人就餐。每到旅游旺季,金东方农家院日均接待游客超过千人。除了干净卫生、食材新鲜美味之外,让方户生的农家院拥有众多回头客的原因还在于他诚信、热情的待客之道。
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来源:互联网
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