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农村电子商务应突出“个性化、差异化、品牌化”


  让消费者参与农产品生产的设计过程,并最终得到他们所需要的产品,他们就会在得到尊重和需求中更加亲睐农村电子商务平台,农村电子商务平台也将会大放异彩。

  选择的独创性。科学技术的日新月异,折射在农业物种方面,将不断产生新的有益品种。亿万消费者中,有着多才多艺、熟悉而又远见卓识的科技工作者,他们的独创性非同小可。

  有媒体报道显示,世界玉米栽培史上,有档案记载的只有两个人,一个是美国先锋种子公司的创始人华莱士,他是世界春玉米高产纪录的保持者;另一个就是中国的李登海,是世界夏玉米高产纪录的保持者。一个玉米新品种,从培育到成功,几率只有12万分之一。一个只有初中文化程度的农民,却取得了成功。2005年创亩产1402.86公斤的世界夏玉米高产记录并保持至今。

  李登海是生产者,也是消费者。李登海的事迹证明,只要能够慧眼识人才,就有可能在农产品的新物种上创造奇迹。

  对于高产优质的玉米品种,作为生产者——广大农民需要,作为消费者——饲料、养殖企业需要,均能高产高效益。因此,农村电子商务平台,要高度重视消费者的独到见解,在大胆支持中取得互利双赢。

  农村电子商务要突出“差异化”

  一般来讲, 差异化是指企业在顾客广泛重视的某些方面,力求在本产业中独树一帜。差异化的领域主要有有形和无形两个方面。有形的方面通常是围绕着产品的内容来进行的,如产品的设计与生产、交货系统及其促销活动等一系列内容。这个特别的东西,就是差异化产品,这个特定族群,就是细分的目标消费者,产生两者的共同原因就是差异化。

  农村电子商务要实现差异化营销,就要能为企业创造并培育自身独特的细分市场,并在细分市场上形成较高的进入壁垒,取得细分市场上较高的市场占有率,获取细分市场带来的利润。

  中国有一个“差异化”营销的成功案例。在中国,嘉里粮油(隶属马来西亚华裔创办的郭兄弟集团香港分公司)旗下的“金龙鱼”食用油,10年来一直以绝对优势稳居小包装食用油行业第一品牌地位。

  调和油这种产品是“金龙鱼”创造出来的。当初,金龙鱼在引进国外已经很普及的色拉油时,发现虽然有市场,但不完全被国人接受。原因是色拉油虽然精练程度很高,但没有太多的油香,不符合中国人的饮食习惯。后来,金龙鱼研制出将花生油、菜籽油与色拉油混合的产品,使色拉油的纯净卫生与中国人的需求相结合,使得产品创新终于赢得中国市场。

  为了将“金龙鱼”打造成为强势品牌,“金龙鱼”字品牌方面不断创新,由最初的“温暖亲情……金龙鱼大家庭”提升为“健康生活金龙鱼”。然而,在多年的营销传播中,这些“模糊”的品牌概念除了让消费者记住了“金龙鱼”这个品牌名称外,并没有引发更多联想,而且,大家似乎还没有清楚地认识到调和油导师是什么有什么好。

  2002年,“金龙鱼”又一次跳跃龙门,获得了新的突破,关键在于其新的营销传播概念“1:1:1”。 看似简单的“1:1:1”概念,配合“1:1:1最佳营养配方”的理性诉求,既形象地传达出金龙鱼由三种油调和而成的特点,又让消费者“误以为”只有 “1:1:1”的金龙鱼才是最好的食用油。十年磨一剑,金龙鱼在2002年终于让中国的消费者真正认识了调和油,关键在于找到了一个简单的营销传播概念。

  通过金龙鱼的这个营销案例,我们不难看到,一方面避开了与竞争对手正面交锋,尤其是避免陷入价格战的困境;另一方面充分发挥企业自身的善于应变、勇于创新、富于进取等优势,以差异化求生存。

  差异化营销有利于提高顾客的忠诚度。企业通过实施差异化战略满足了顾客某种独特的需求,给顾客带来难忘、独特的体验,提高了顾客对企业的忠诚度。一方面可以留住老顾客,使顾客重复惠顾,增加购买次数与购买金额,逐步提高产品市场占有率;另一方面可以赢得口碑宣传,通过老顾客介绍新顾客的方式不断扩大企业的顾客群。

  差异化营销有利于提升销售业绩及增加利润。企业通过实施差异化战略提高了顾客的忠诚度,建立了较为稳定的顾客群。这不仅可以降低顾客的损失率,减少顾客的流失,还可以给中小企业创造更多的利润与销售业绩。美国商业研究报告指出:多次光顾的顾客比初次登门者,可为企业多带来20%~35%的利润,固定顾客数目每增长5%,企业的利润则增加25%。


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