最近看到“家乐福被指大肆出售假冒伪劣产品,遭遇信任危机”的一则报道。据笔者了解:近年来,家乐福在北京、郑州、武汉、昆明、上海、青岛等多个地区,都有销售假冒伪劣产品的报道。家乐福在中国之所以发展“又快又好”,让零售老大沃尔玛自叹不如。是因为其掌握了中国的社会环境,巧妙运用的结果。但就是这么一个世界性的大品牌,也存在无法回避的问题——在利益的驱使下,也销售假冒伪劣商品。联想到农资行业轰轰烈烈的农资经营连锁店,由于各方面制度不健全,受到诱惑更多,我们不禁会问:他们在质量上能控制好吗?
目前,凡是操作农资连锁者无不把连锁的优势夸大、劣势隐藏,不顾目前的农资大环境,对困难估计不足,失败很难避免。不管农资连锁总部的设想如何完美、制度如何完善,但只要涉及到与地方经销商合作的,或者是吸收原来经销商成为特许店。那么在产品质量的控制上,单单靠不听话撤牌子做“威胁”是毫无用处的。
像家乐福这么大的全球性连锁公司,实际操作上也都是因地制宜,如果不是这么变化,恐怕也会像沃尔玛一样发展步伐还是很慢的。在中国他们的生存不仅仅需要先进的营销理念、先进的采购和管理体系,还要适应中国特色的竞争环境,因此他们销售假冒伪劣,其实也是正常的。
在大城市,他们销售假冒伪劣都有着很好的发展,何况农资店开在农村,又怎么保证产品质量呢?不管政府也好,媒体也好,大家面对农资连锁店不要给他太高的奢望,同时也不要把牛皮吹得太大。现在需要的是:多下功夫,制定健全经营管理规则,确确实实把连锁店的产品质量在各个环节上控制好。因为你们肯定不能保证连锁店卖的产品质量都好,谁的农资连锁店品牌价值都没有家乐福的大,我不信你们为了品牌能约束好每一家店。
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