有效果永远比有道理强。

你认识多少人，远没有多少人认识你重要。

销售产品之前，最应该销售的是你本人。

想钓鱼，“饵”必须得适合鱼，而不是你。

没有什么比让一群没有经过培训的人上市场工作更残忍。

攻城为下，攻心为上，要学会不战而屈人之兵。

跌倒了不要紧，爬起来记得抓一把沙子。

过去的不等于未来。

人，不可能用同样一种方法去做同样一件事，还想得到不一样的结果。

一次不行就两次，两次不行就三次，三次不行就N次。

让客户笑起来你就成功一半。

开发一个新客户的成本是维护一个老客户的20倍。

做业务除了挣钱还有别的收获。

不管能不能达成销售，你都要让对方满意。

客户满意，他会告诉3个人；不满意，他会告诉20个人。

刚踏入销售行业，先学会微笑、倾听、赞美、记人名与相貌。

自信源于对类似成功经历的回忆。

你卖的不是产品或服务本身，卖的是产品或服务给客户带来的价值。

千万别承诺办不到的事情。

客户接受你肯定有接受你的理由，拒绝你自然也有拒绝的道理。

客户的满意度取决于期望值。

安排正确的时间去做正确的事，是你一直要做的。

别老是把目光盯在钱上，关注挣钱的过程才是你真正要做的。

边工作边升级，不能有效升级的业务员是没有前途的。

任何阻挡你成功的因素都是竞争因素。

只有当竞争对手的策略，在客户层面产生对你不利的因素才是竞争因素。