近年来,江俊带领一个心理咨询师团队,对多个大型企业的员工进行心理调研。对分布在制造业企业的流水线、食品加工业中的员工,进行了两千多人次调查。咨 询师们发现,新生代务工者更注重8小时以外的生活,对于企业只关心工作量、任务量的管理方法非常反感,渴望人文和心理关怀。
“与老一 代务工者不同,"新生代"没有背负着养家糊口的责任,选择工作的时候很少考虑到经济因素。”江俊介绍,80后、90后喜欢根据自己的兴趣、爱好来选择工 作,而这个兴趣、爱好又是经常变动的。“而且,有些人的家庭与社会责任感不强,在坚持不了的时候还会选择啃老。”“我们曾经做过一个调查,新生代农民工 中,很少有愿意再回农村老家的了,他们都想融入城市。但对于扎根城市,在城市中安定下来,他们却觉得前景渺茫。”社会学家王开玉告诉记者。“他们在城市里 打工,但很多人的生活圈子、交际圈子非常狭小,往往还局限在同乡或者同厂的工人里面;他们想挣大钱,却缺乏对城市必要的了解以及创业的原始资本;他们想生 活得好一点,但往往较低的工资水平以及节节上涨的物价房租让他们成为城市中的底层。”王开玉分析说,当融入城市的渴望屡屡碰壁时,新生代农民工就选择了一 站又一站地漂。 让新生代觉得有奔头 “80后、90后有一定文化,积极向上,是很有理想和追求的一群人。”合肥市人社局副局长王世保这样认为。去年,合肥市新增12.9万个就业岗位,就业者 至少一半都是“新生代”。“目前来看,劳动力还是供大于求,企业也能招得到人,但留住人才是关键。”王世保介绍,一线操作工等简单工种,流失率很高,有3 成员工留下来就相当不错了。在王世保看来,除了提高员工工资外,更重要的是要给他们提供一份“体面、温暖、有上升空间”的工作。“大环境是城市,让外来务 工者与合肥市民共享一片蓝天,政策上扶持解决子女教育等问题;小环境是企业,提高待遇,解决出行、住宿、娱乐需求。”王世保介绍,人社局之前对合肥市多家 企业的班组长进行培训,了解员工性格、家庭环境都是企业必须了解的内容,企业还要辅导员工进行职业规划,让优秀的员工有一定的职业上升空间。
安徽心理咨询学会副会长江俊也建议,“新生代”可以尝试做一个职业能力测试,根据性格、爱好等分辨出就业方向,比如适合按部就班地当公司职员,还是适合 做不断突破的创业者。而企业也可引进专业机构,对内部员工进行分类,因材施岗,人尽其才。员工对岗位的满意度提高了,自然不会再“工漂”。
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