陈宝林

随着农村经济的发展，农机保有量大幅增加，农机产品质量纠纷也时有发生。为此，江苏省沛县农机局在沛县农机化信息网及沛县新闻上公布了沛县农机产品质量投诉站地址、投诉电话，让农民在发现问题的时候，不至于投诉无门。

在受理农机质量投诉的过程中，沛县农机产品质量投诉站坚持以法律法规为准绳，以事实为依据，进行客观公正调解处理，及时化解矛盾，对规范和净化全县农机市场、打击假冒伪劣、提高农机产品质量、维护广大农机用户和农民的合法权益起到了重要的作用。

目前，该站已受理四起联合收割机、拖拉机、农用三轮车的质量投诉，工作人员或是通过电话联系处理，或是到用户家中现场处理，或是到生产企业和经销单位进行协调，问题均已得到解决。其中，沛县鹿楼镇农民黄绍仁购买的农用三轮车的质量问题经多次维修未能解决，经过沛县农机产品质量投诉站多方努力，最终作出了更换新机的处理。

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