今年43岁的奥特巴雅尔是蒙古国购买雷沃拖拉机的第一人，也是雷沃产品的首批收益者之一。自从买了这台雷沃MG1654拖拉机，他凭着勤劳的双手，开垦了很多的荒地，成了远近闻名的农场主，日子也过的越来越好。

每年七、八月牲畜肥壮的季节，在首都乌兰巴托都会举办那达慕大会。大会期间，奥特巴雅尔都会亲自骑着马走上三天三夜，从色楞格省来到乌兰巴托的雷沃驻蒙古服务办事处，给驻点的雷沃服务工程师送上他亲自制作的牛羊肉干，表达他对雷沃的谢意。这种举动一直坚持了5年，因此他也与雷沃服务工程师们结下了深厚的友谊。

一次服务走访的过程中，在色楞格省的奥特巴雅尔的家附近，这位壮实的蒙古国汉子，正在驾驶着他的雷沃MG1654拖拉机在草原上开荒，为雨季播种小麦做准备。雷沃服务工程师给他的拖拉机检修完毕后，奥特巴雅尔非常高兴地说：“远方的鸿雁来了，就没有什么问题解决不了，你们让我富裕了起来，是我最尊贵的客人！”

蒙古国农牧民的农机使用技能普遍较差，有什么故障基本不会自己维修，为了提高当地农机户的农机使用保养技能，雷沃服务工程师们不仅定期深入用户家中回访，讲解使用保养技能，还针对农牧民经常更换机手的实际，定期举办用户培训班，邀请部分用户到场学习拖拉机驾驶、保养和维修知识。

“5年的时间里，乌兰巴托以北地区的农机户对我都非常熟悉了，有时候几天不见，即使不修车，还打电话让我去玩。有时候见了，非叫你留下杀羊或杀猪给你吃。”雷沃工程师庞宝学说，在蒙古国羊是最常见的，很少有养猪的，用户招待吃猪肉，可以说是对客人的最高礼节。

“中蒙农业合作项目在执行过程中，我们不仅仅做好产品，做好服务工作，同时我们也牢记政府的嘱托，不仅我们自己走出去，同时也把外国的客人请进来增进相互交流和了解。”一直担任蒙古国项目经理的刘静说。

每年雷沃重工都组织蒙古国政府官员、用户来公司开展交流培训活动。产品培训之余，都会安排学员参观潍坊风筝博物馆、寿光蔬菜博览园等，向他们介绍中国的历史、文化、风土人情。通过这些活动的安排，学员们亲身感受到中国改革开放四十年发生的翻天覆地的变化，学员们从内心由衷地赞叹中国人民生活富裕、安康的幸福生活。

蒙古国农业部的朝格日勒每次见到雷沃重工专门负责海外业务的常嘉茂副总经理，都会亲切地说：“我的大哥哥，欢迎您。您来了，我们的农民朋友就有好的拖拉机用了，您来了，我们就放心了。”

蒙古国中央省的用户巴彦朱利格，有3000公顷土地，2015年购买三台雷沃1654拖拉机和两台GN60收割机，刘静三次带领服务人员拜访该客户，并经常电话沟通，实时了解用户需求。良好的服务，过硬的产品，保障了客户每年的收入都超过200万元。

因为工作关系，刘静与巴彦朱利格一家结下了深深的友谊。2016年巴彦朱利格的母亲60岁生日，他热情邀请刘静和她的同事去她的父母家做客。刘静和她的同事准备了一份精美的生日礼物，来到了距离乌兰巴托200多公里外的蒙古国大草原，来到了他父母家的蒙古包里。这天老人的子女、亲朋好友，约三十几人，大家齐聚在大大的蒙古包里为老人祝寿，主人准备了极为丰盛的食物，大盘的羊肉、奶油、奶豆腐、奶皮子、奶茶，席间按照蒙古的传统，大家载歌载舞，谈笑风生，其乐融融，在这里刘静感受到了浓浓的中蒙一家亲。

蒙古国项目的执行，让雷沃重工赢得了当地用户和政府人员的高度信赖，同时也与蒙古国人民建立了深厚的跨国友谊。

                   蒙古国用户驾驶雷沃拖拉机作业

                 雷沃重工蒙古国项目服务人员住宅区