范章万

为进一步提高机关效能，创建最优发展环境，推动石城农机化加快发展，石城县农业机械局在全县农机系统中开展以提高办事效率、改进机关作风、规范工作行为和提升服务水平为主要内容的机关效能建设活动。活动范围为全县农机系统所有干部职工。

活动内容：一是着力提高办事效率。重点治理官僚主义、推诿扯皮、效率低下，特别是效能不高，办事不快等问题；二是大力改进机关作风。重点治理服务态度差、作风漂浮、失信失诺等问题；三是努力规范工作行为。进一步健全和完善相关制度，重点抓好首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”的落实；四是尽力提升服务水平。重点治理碌碌无为，得过且过；只有唱功，没有做功等问题。整个活动分为学习动员、组织实施、考核总结三个阶段。

为切实开展好机关效能年活动，该局成立了机关效能年活动领导小组；建立健全了效能投诉受理机制，向社会公布举报电话和举报信箱，认真受理和办理效能投诉；组织了一批机手代表、群众代表通过明察暗访的方式，定期不定期地监督机关效能建设；加强了机关效能文化载体建设，一是实行政务公开制，完善办事指南；二是实行岗位职责制，做到岗位提示，挂牌上岗；三是实行首问负责制，做到热情服务；四是实行限时办结制，提高办事效率。选择了有关格言，并用书画的形式点缀于办公场所，起到陶冶情操、潜移默化的教育效果。实现了一个政务公开栏引导；一个岗位牌确定；一句热心话问候；一些格言温暖。着力构建成效率优先、作风优良、环境优化的机关效能文化。

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