这一切,我想可以用两个字概括:真诚。真诚地为客户服务,实实在在做好你的事情,最终你是会有回报的。因为客户的眼睛是雪亮的,是看得清楚的。
小张非常相信这样一句话:经营者不要精明的销售,而是要真诚地为客户尽可能地做些什么,营销之路才会走的长远。
刚刚过去的2011年,他的经营业绩依然不菲,销售额仍没有低于上千万元。
他说,通过这两年的营销,他已积累了如何为客户服务的经验。可以这么说,只要客户打个电话,他就能解决四川苗木供应的所有问题,给客户一个惊喜。
他向客户提出的承诺是:薄利园林,永远是花木营销商的驿站,是工程公司和苗木生产者的娘家。
现在,他在温江已有三个苗木基地。我转了一下,给我留下最深印象的是他的造型苗木。
他用小叶女贞,搞了12生肖动物造型,都在三米多高,个个形态逼真,栩栩如生。小张现在的销售方法是,不光单一的出售某一种植物生肖动物造型,还承担生肖主题公园的设计、施工。
这两年,五六厘米粗的桂花在温江比较多,价格比较低,而且销路也不畅。为此,他去年另辟蹊径,用小桂花独创出了六角亭。这样一来,不仅大大提高了桂花苗木的附加值,而且销路也快。他站到一个桂花六角亭下说:“到了阴历八月,桂花开花了,在亭子下支张桌子耍(休闲),满是桂花香气,多舒服!”
张强的花木经营之路一起航,就有了一个良好的开端。我相信,今后不管风吹浪打,他都会一往无前地驶向前方。
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