目前，淘宝、拍拍等国内知名网站上的网络花店有近万家，上海有四百多家网络花店。面对如此激烈的竞争，上海向日葵花坊则做到了90%的收入来自网上，并能保持不错的利润率。总经理陈浩表示，服务、花束装饰和配送是助花店成功走向网络之路的关键招术。
　　陈浩介绍，由于网络订购顾客群以年轻人为主，接单服务的时间会比较长，因此向日葵花坊安排了两名专门的网络客服人员，从早上7点到24点都在线，为顾客提供方便快捷的服务。为了广泛打开网络市场，他们不断建立了花店的形象网站，并开设了易趣、淘宝和拍拍等网上店铺。因为网店开设的时间比较早，并且能够提供优质的服务和花束，使得淘宝店铺的信誉度已经达到了五钻，是淘宝网鲜花类卖家中信誉最高的。
　　每制作完成一束鲜花后，向日葵花坊都会在花束中放入自制的小卡片。在三年前，他们就开始采用打印的卡片留言，当时很少有花店可以做到。卡片有半张A4纸大小，对折并由精美的信封装成，即使有200字的留言也可以打印下来。在卡片上同时会打印花店的电话和网址，方便顾客今后的订购。陈浩说：“我认为卡片对收花人来说是很重要的，精美的卡片可以给顾客留下深刻的印象。我们还会在宣传上加大力度，比如印制一些小册子，在送花的过程中派发，来扩大花店的知名度。”
　　网络订单的优势是拥有更大地域范围的客户群体，但这同时也给配送带来了难题。为了在规定的时间内将新鲜的花束送到顾客手中，陈浩培养了自己的配送队伍。新来的配送人员要先看一个星期地图，充分了解市内的主要街道。花店安排有四五名配送人员机动配送，同时还配备了一辆面包车和五辆摩托车，面包车主要负责外围郊县的配送，而经常道路拥堵的市区，则用摩托车配送，这样能够保证准时将质量最好的花束送到顾客手中。